高安市人民医院2025年第三季度门诊病人对护理工作满意度调查表

尊敬的病员及家属:

       您好!为了不断改进门诊护理服务,提高护理质量,更好地为病员服务,特拟此调查表,请您根据在我院门诊就诊期间的亲身感受评价我们的护理工作,请您在所选的项目上打“√”,并提出宝贵意见。此问卷只针对护士,采用不记名方式并绝对保密,谢谢您的合作!祝您早日康复!

*
1.您初入门诊大厅,对清洁卫生、环境是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
2.在门诊大厅挂号后导医护士为您服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
3.当您有需要时,护士是否为您提供便民服务?
满意
较满意
一般
不满意
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4.您就医过程中有困难找护士时,导医护士或专科护士为您服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
5.护士在做护理工作时是否耐心,您对护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
6.您对护士的服务态度和语言是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
7.您在咨询时是否向您详细介绍有关疾病知识?
满意
较满意
一般
不满意
*
8.当您需要预防、治疗疾病的相关健康资料时护士是否向您提供?
满意
较满意
一般
不满意
*
9.您就诊或治疗中有疑问时护士是否向您耐心解释?
满意
较满意
一般
不满意
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10.您对饮水供应是否满意?
满意
较满意
一般
不满意

您就诊过程中最满意的科室或护士姓名:

您/家属认为哪位护士服务态度最需要改进:

请您/家属留下宝贵意见和建议:

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