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具身智能产业需求调研问卷
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本问卷旨在汇聚产业实际需求，共32道题目，大约需要10-12分钟。请您根据工作实际情况作答，数据仅供行业研究使用，不涉及企业信息披露，感谢您的支持！
一、基本信息
*
1.
贵司名称
*
2.
您的职务层级
董事长 / CEO / 总裁
副总裁及以上高管
事业部或部门总经理 / 总监
经理 / 主管
其他
*
3.
您的主要工作领域
请选择最主要的一项
生产制造
仓储物流
门店或销售运营
供应链
数字化 / IT
研发 / 技术
市场 / 品牌 / 销售
战略 / 投资
财务
人力资源
安全 / 合规
公司整体经营
其他
二、具身智能采用现状
*
4.
贵司具身智能机器人的当前阶段
单选题
尚未关注
跟踪研究，未接触供应商
已完成供应商评估或 POC（概念验证），未投入使用
试点运行中，尚在示范环境或非生产流程
试点已进入真实生产流程
小规模生产部署（单个站点）
多站点部署
此问题不涉及我的工作
*
5.
贵司在具身智能方面已具备的组织条件
【多选题】
已设立专项团队或项目组
已有专项预算
已列入董事会或集团战略议题
已设定量化目标（台数、人效等）
自有机器人或 AI 研发团队参与
已与研究机构或高校建立合作
已制定人机协作安全规程
以上均无
此问题不涉及我的工作
*
6.
累计投入使用的具身智能机器人台数（含试点）
0 台
1–5 台
6–20 台
21–100 台
100 台以上
此问题不涉及我的工作
*
7.
具身智能机器人在贵司已承担的作业种类数
一种作业指一类独立任务，如"拣选""码垛"各算一种
0 种
1 种
2–3 种
4–6 种
7 种以上
此问题不涉及我的工作
*
8.
已试点或部署的机器人形态
【多选题】
人形（双足）
人形（轮式底盘）
移动操作臂（轮式底盘加机械臂）
固定式单臂或双臂加 AI 模型
四足
其他形态
尚未试点
此问题不涉及我的工作
*
9.
试点的评估结论
任务完成率达标，经济性成立
任务完成率达标，经济性不成立
任务完成率未达标
尚在评估
尚未试点
此问题不涉及我的工作
*
10.
若具身智能技术达到贵司要求，贵司打算用它在多大程度上改变业务
变革性：重新设计核心作业流程或商业模式，机器人成为主要作业单元
显著：多个核心环节交给机器人，组织与流程随之调整
渐进：在个别环节替代或补充人工，主体流程不变
几乎不变：保持关注，暂不计划改动
此问题不涉及我的工作
三、场景需求
场景A：生产车间
11.
生产制造（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
机台上下料
零部件装配
外观与功能检测
配套与拣配
危险或恶劣环境作业
清洁与场地整理
其他
12.
工业物流（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
物料搬运与线边配送
包装与打包
码垛与拆垛
装车与卸车
库存盘点与巡检
设备巡检与简单维护
其他
场景B: 仓库、配送中心与末端配送
13.
仓库（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
卸车与收货
拆垛与上架
库内搬运与转运
库存盘点与巡检
退货处理
其他
14.
配送（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
拣选
播种与二次分拣
包装与打包
按线路分拣
码垛与装车
末端配送
冷链或恶劣环境作业
其他
场景C: 门店、展厅与服务网点
15.
门店与展厅（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
顾客接待、引导与咨询
商品或展厅讲解与演示
门店或展厅清洁
夜间盘点与闭店作业
后仓收货与拆箱
补货、上架与陈列整理
库存与价签巡检
线上订单拣货与打包
结算区辅助
生鲜加工与打包
其他
16.
服务网点（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
售后接待与预检
零配件取送
车辆整备与清洁
顾客接待、引导与咨询
其他
场景D：家庭
17.
家庭日常（如不涉及此场景则跳过该题目）
【多选题】
清洁
洗衣与衣物整理
厨房作业
物品收纳与归位
老人陪护与协助
儿童看护与陪伴
取送物品
家电操作与家庭事务
安防巡查
宠物照料
其他
*
18.
贵司引入具身智能机器人的核心目的
【
最多
选择3项】
最多选 3 项
缓解招工难
降低人工成本
减少工伤、改善作业安全
应对波峰波谷的用工弹性
提升作业质量与一致性
实现夜间或 24 小时运转
提升柔性（多品种、小批量、频繁换线）
开辟新业务或新服务
提前积累数据与经验
此问题不涉及我的工作
四、技术门槛与形态
*
19.
机器人至少要达到人工作业效率的多少，贵司才会考虑用它替代或补充人工
效率指单位时间完成的作业量
100% 及以上
80%–100%
60%–80%
40%–60%
40% 以下也可接受，只要稳定可靠
此问题不涉及我的工作
*
20.
机器人需要连续无人工干预运行多长时间，贵司才认为可用于生产
一个班次
一周
一个月
三个月
六个月以上
此问题不涉及我的工作
*
21.
具身智能机器人要在贵司落地，必须具备的能力
【
最多
选择4项】
最多选 4 项
多任务通用：同一台机器人可切换多种作业
灵巧手：可拿取形状各异的物品
双足行走、上下楼梯
自主移动与导航
与人安全共处
用自然语言下达任务
数天内学会现场新任务
8 小时以上续航或快速换电
与现有软件系统打通
负载能力 20 公斤以上
此问题不涉及我的工作
五、与现有作业体系的关系
*
22.
您所在作业现场核心环节的当前自动化程度
指自动化设备承担的作业量占比
20% 以下
20%–40%
40%–60%
60%–80%
80% 以上
此问题不涉及我的工作
*
23.
为引入机器人，贵司愿意对流程做的改变
不改流程，由机器人适配现有流程
局部调整工位
重新设计整条工作流
新建产线或场景
此问题不涉及我的工作
六、安全、信任与治理
*
24.
在核心作业场景中，贵司可接受的机器人最高自主等级
仅遥操作，或每一步由人工确认
按固定程序运行，人在现场实时监督
自主执行，人可随时介入
自主执行，仅异常时上报
完全自主，事后审计
此问题不涉及我的工作
*
25.
贵司在具身智能试点或部署中已经历的负面事件
【多选题】
人身安全事故
设备损坏或停线
任务失败率高
数据安全问题
供应商锁定
合规认证受阻
员工抵触
均无
尚未试点
此问题不涉及我的工作
七、组织与经营判断
*
26.
贵司高层对具身智能的投入程度
亲自牵头：高层长期倡导、亲自参与评审、持续给预算
明确支持：高层认可并授权，具体由分管负责人推动
一般关注：作为众多议题之一
尚未关注
此问题不涉及我的工作
*
27.
若具身智能机器人达到贵司要求并部署，对部署场景一线员工数量的预期影响
减少 20% 以上
减少 11%–20%
减少 3%–10%
基本不变
增加 3%–10%
增加 10% 以上
不知道
此问题不涉及我的工作
*
28.
引入具身智能机器人时，贵司最看重的因素
【
最多
选择4项】
最多选 4 项
任务可靠性
安全性（人机共处）
投资回报
与现有系统的集成
供应商实力与持续经营能力
售后与运维响应
数据安全与合规
部署周期与场地改造成本
已有同行业成功案例
此问题不涉及我的工作
*
29.
若技术达到要求，贵司相关作业流程中可由具身智能机器人自动化或显著增强的比例
10% 以下
10%–25%
25%–50%
50% 以上
不会有明显影响
无法判断
此问题不涉及我的工作
*
30.
阻碍贵司更大规模引入具身智能机器人的因素
【
最多
选择4项】
最多选 4 项
技术可靠性不足
与现有流程和系统集成复杂
投资回报不确定
前期投入过高
安全与事故责任认定不清
缺乏行业标准与认证
缺乏可参考的同行案例
员工接受度与组织变革难度
数据安全顾虑
供应商众多，难以判断优劣
内部缺少懂技术的人
此问题不涉及我的工作
*
31.
贵司当前最缺少的外部支持
【
最多
选择3项】
最多选 3 项
中立的技术评测与基准
场景验证与试点方法
行业标准与安全规范
可复制的行业案例
人才培训
与研究机构联合研发
融资与补贴渠道
此问题不涉及我的工作
32.
是否愿意接受 30 分钟的深度访谈
愿意
不愿意
*
33.
您的姓名
*
34.
电话 / 微信
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