服务部门人员满意度调查表（2025年10月）

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步

9-10分：理解能力非常强，对事物判断非常准确，处理能力极强

7-8分：理解力强，对事物判断正确，处理力比一般人强；

5-6分：理解力一般，处理事件不常有错误

3-4分：理解较迟钝，对复杂事件判断力不够

1-2分：理解迟钝，判断能力不佳，经常无法处理事件

9-10分：不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

7-8分：热心工作，守时守规，不偷懒，勤奋工作

5-6分：对工作感兴趣，不于工作时间做私事

3-4分：工作无恒心，精神不振，不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位

1-2分：态度傲慢，常唆使别人做无理要求，时常远离工作岗位

9-10分：协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

7-8分：爱护团体，常主动帮助其他部门员工

5-6分：肯应(合理)要求，帮助其他部门员工

3-4分：仅在必要与人协调之工作上与人台作

1-2分：精神散漫，不肯与人合作

9-10分：遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助。

7-8分：遇到问题总能令人满意地解决。

5-6分：遇到问题有时不能令人满意地解决。

3-4分：很少令人满意地解决问题。

1-2分：不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解决问题的努力

9-10分：总能在计划时间内解决，偶尔承诺临时事宜都能实现

7-8分：有时不能按计划解决，承诺计划总能实现

5-6分：偶尔不能在计划时间内完成相关事宜

3-4分：经常不能在计划时间内完成相关事宜

1-2分：总是不能在计划时间内完成相关事宜

9-10分：积极接纳意见、建议，有组织、有计划地改进工作，效果好

7-8分：主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

5-6分：工作欠缺创新意识，有时忽视工作改进，工作有一定进步

3-4分：经常忽视工作改进，工作无创新、无进步

1-2分：完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步