物业事业部员工离职调研问卷

亲爱的小伙伴:

得知你将开启新旅程，我们既有不舍，更怀真诚祝福。为持续提升组织效能与员工体验，恳请你用5分钟完成本问卷。所有回答完全匿名且严格保密，你的每一句反馈都是我们改进的动力。
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1.

你在公司的工作年限是?

1年以下


1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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2.
你的年龄是?
16-18岁
19-25岁
26-35岁
36岁-50岁
51岁以上
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3.
你的性别是?
男
女
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4.
你所在的部门是：
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5.
你的岗位是：
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6.

你当初选择加入本公司最主要的原因（单选）

公司的行业地位和发展前景
薪资待遇
工作内容与个人兴趣相符
职业发展机会
地理位置便利
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7.
你在处理业主投诉时，跨部门支持是否充足（单选）
总是充足
通常充足
偶尔充足
严重不足
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8.
请勾选你离开的主要原因（多选）【最多选择3项】
高频投诉导致压力（客服类）
物业费收缴难度大（客服类）
缺乏设施维护培训（技术类）
操作培训不足（技术类）
安保压力大（安保类）
夜间值班安全隐患（安保类）
清洁设备不足（环境类）
薪资不满（通用类）
外部机会（通用类）
家庭原因（通用类）
其他:
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9.
你认为易引发业主投诉的因素有哪些（多选）【最多选择3项】
报修响应超时
公区清洁不足
外来人员管理松
纠纷处理慢
收费不透明
设施维护迟
其他:
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10.
你认为公司目前存在的问题有哪些（多选）【最多选择3项】
管理混乱
内部沟通不畅
缺乏明确的发展战略
激励机制不完善
培训与发展机会不足
团队协助氛围差
其他:
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11.
你认为公司在以下哪些方面需要改进（多选）【最多选择3项】
组织架构
工作流程
企业文化建设
绩效考核制度
员工福利
人才选拔与晋升机制
其他:
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12.
你对公司以下哪些方面存在不满意（多选）【最多选择3项】
工作时间和加班制度
办公环境
食堂和餐饮
休假制度
员工福利
薪酬福利
其他:
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13.
你对公司有哪些意见与建议（多选）【最多选择3项】
提高薪资福利水平
改善工作环境
优化工作流程
增强团队建设
加强员工培训与发展
建立公平公正的绩效考核制度
其他:
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14.
你对直接领导的评价（分维度单选）：【请选择1项】
非常强/很顺畅充足较强/较顺畅充足较弱/不够顺畅充足非常若/很不顺畅充足
工作能力
工作能力
沟通与支持
沟通与支持
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15.
若公司有所改善，你是否愿意考虑重返公司任职（单选）
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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16.
你在职期间最大的工作收获是（单选）
技能提升
行业经验
人脉拓展
其他:
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17.
请用一句话总结你的整体工作体验:
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