尊敬的客户经理：
感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您在零售客户经理客户服务中的工作体会和建议，以便我们优化数字化工具经营模式，提升服务效率。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于数字化工具研究分析，请您放心填写，畅所欲言。感谢您的支持！
日常工作中占用时间前三名的内容是：
日常工作中下列数字化应用使用频次的排名是：
日常工作中帮得的使用时长是：（以一周工作总时长40小时为基准）
日常工作中帮得PC端的使用频次是：
目前帮得PC端中您使用较多的模块是：
您通常选择通过什么入口进入帮得企微端：
日常工作中使用帮得对话框使用知识查询的频率是：
帮得对话框知识查询到的内容，以下哪些形式展示更符合工作需要：
请您对帮得知识搜索全面性进行评价：
请您对帮得知识搜索（含面客答案、大模型回复、参考文档、推荐问题）的准确性进行评价：
日常工作中会使用以下哪些其他工具进行知识检索：
请您对帮得的使用体验进行打分：
帮得功能迭代建议
您觉得帮得企微端最需优化的功能是什么：
您是否使用过帮得企微端营销互动智能体：
在营销互动智能体的智能推荐中，您最想要哪类内容：
在营销互动智能体的智能推荐中，您觉得下列哪句话更符合您的考虑：
您目前最想优化帮得PC端的功能模块是什么并说明原因：
您觉得帮得目前待提升的方面包括：
创新场景构想征集
评价对象得分
