消毒供应中心9月份满意度调查

1.
您的姓名
*
2.
科室
*
3.
工作人员规范着装，佩戴胸卡及使用文明用语
满意
一般
不满意
*
4.
下收人员回收污染器械时是否佩戴橡胶手套
是
不是
*
5.
物品运送车洁污区分明确，交接记录规范
是
不是
*
6.
下收人员回收物品是否及时准确，在指定区域内清点物品
是
偶尔存在问题
不是
*
7.
下送人员发放无菌物品前是否进行手消毒
是
不是
*
8.
您对消毒供应中心服务态度是否满意
满意
不满意
*
9.
当您遇到消毒供应相关问题时，工作人员能否积极协调解决
能积极协调解决
能解决但不积极
不能
*
10.
下送人员发放无菌物品是否及时、准确
及时
一般
不及时
*
11.
提供的灭菌包整洁、无破损、无潮湿
满意
一般
不满意
*
12.
灭菌包内指示卡是否达到灭菌合格颜色
是
否
*
13.
灭菌包外灭菌标识清晰、齐全
满意
一般
不满意
*
14.
穿刺针及各种管腔器械锐利、洁净、通畅
满意
一般
不满意
*
15.
包内物品齐全洁净、配套使用
满意
一般
不满意
*
16.
提供的灭菌物品是否在有效期内
是
偶尔有过期包
否
*
17.
各种消毒物品清洁、功能完好
满意
一般
不满意
*
18.
突发事件、各种抢救物品、及时配送
满意
一般
不满意
*
19.
各类消毒、灭菌物品供应满足临床工作需求
满意
一般
不满意
*
20.
您对消毒供应中心护理服务总体评价
满意
一般
不满意
21.
写出您对消毒供应中心服务最满意护士
22.
写出您对消毒供应中心的意见及建议
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