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景德镇陶瓷网络市场调研问卷
录音中...
您好！我们正在进行一项关于景德镇陶瓷网络市场的调研，旨在了解消费者通过线上渠道了解、购买景德镇陶瓷的情况及需求。本问卷面向在校学生及社会人士，采用匿名方式，大约占用您3-5分钟。您的回答仅用于学术研究，我们将严格保密。请根据您的真实情况作答，感谢您的支持！
第一部分：基本信息
*
1.
您的性别是？
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
*
3.
您目前的身份是？
在校学生
企业职员
公务员或事业单位人员
自由职业者
其他
第二部分：了解渠道与购买经历
*
4.
您是否听说过景德镇陶瓷？
是
否
*
5.
您最初是通过哪些线上渠道了解到景德镇陶瓷的？
【多选题】
抖音/快手等短视频
小红书
淘宝/京东等电商平台
微信朋友圈或公众号
微博
B站
直播带货
朋友分享
电视(纪录片等…
其他
*
6.
您是否在线上购买过景德镇陶瓷？
买过
没买过，但感兴趣
没买过，也不感兴趣
第三部分：购买体验（如果您购买过，请回答以下问题）
*
7.
您线上购买景德镇陶瓷的主要用途是？
【多选题】
自用
送礼
收藏
装饰
其他
*
8.
您线上购买过哪些类型的景德镇陶瓷？
【多选题】
餐具
茶具
花瓶
摆件
首饰
文创产品
其他
*
9.
您线上购买景德镇陶瓷时，单件通常能接受的价格区间是？
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
*
10.
您对线上购买的景德镇陶瓷整体满意度如何？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您在线上购买景德镇陶瓷时，遇到过哪些问题？
【多选题】
真假难辨
色差大
运输破损
价格虚高
分不清手工还是机器
售后差
其他
第四部分：潜在消费者（如果您未购买过但感兴趣，请回答以下问题）
*
12.
您没有在线上购买景德镇陶瓷的主要原因是什么？
【多选题】
担心真假难辨
担心色差大
担心运输易碎
觉得价格虚高
分不清手工还是机器
不知道在哪里购买
没有喜欢的款式
其他
*
13.
如果您考虑线上购买景德镇陶瓷，您最担心的问题是什么？
【多选题】
真假难辨
色差
易碎
溢价高
分不清手工机器
售后无保障
*
14.
您最可能线上购买哪种类型的景德镇陶瓷？
【多选题】
餐具
茶具
花瓶
摆件
首饰
文创产品
其他
*
15.
如果您线上购买景德镇陶瓷，您能接受的价格区间是？
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
第五部分：线上营销与售后看法
*
16.
您认为景德镇陶瓷线上宣传中，哪些内容最能吸引您？
【多选题】
制作过程
文化故事
使用场景
折扣促销
用户评价
直播讲解
其他
*
17.
您认为景德镇陶瓷的线上包装应该注重哪些方面？
【多选题】
防碎保护
美观设计
文化元素
环保材料
便携性
其他
*
18.
您对线上购买景德镇陶瓷的售后服务有哪些期待？
【多选题】
七天无理由退换
破损包赔
正品保障
专业客服
物流跟踪
其他
*
19.
您对景德镇陶瓷文创产品（如陶瓷首饰、文具、摆件等）的兴趣程度？
很不感兴趣
很感兴趣
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