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“厅堂最美微笑大使”评选活动第四周
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2026年9月第四周
评分标准:1-5分,5分为最优
服务形象与利益:仪容仪表整洁得体,坚持微笑服务,主动使用文明用语(如“您好”、“请”、“谢谢”)。
服务行为与过程:主动迎送客户,耐心倾听并解答客户疑问,业务办理熟练、准确、高效。
工作业绩与口碑:本周业务办理量、营销业绩突出,获得客户口头或书面表扬,无有效投诉。
团队协作与奉献:积极配合团队工作,主动帮同事解决困难,乐于分享经验。
学习与成长:主动学习新业务、新知识、新技能,并尝试应用到实际工作中。
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1.
王宇玺
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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2.
杜青
1
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3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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3.
贾佳莉
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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4.
徐钰博
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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5.
任琨卉
1
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3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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6.
王雅妮
1
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3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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7.
马欣亚
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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8.
高倩
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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9.
赵小宇
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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10.
王珺君
1
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3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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11.
刘文杰
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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12.
白明珠
1
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3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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13.
李林芳
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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14.
管利斌
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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15.
程茜
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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16.
孟佳
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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17.
姚勇鹏
1
2
3
4
5
服务形象与礼仪
服务形象与礼仪
服务行为与过程
服务行为与过程
工作业绩与口碑
工作业绩与口碑
团队协作与奉献
团队协作与奉献
学习与成长
学习与成长
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