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香奈儿(Chanel)消费者调查问卷
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*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的年龄段是
请选择
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51-55岁
56岁及以上
*
3.
您的月收入水平(人民币)大约是
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
*
4.
您了解香奈儿品牌的哪些产品线
【多选题】
高级定制时装
成衣系列
手袋
鞋履
香水
美妆
护肤品
珠宝
腕表
太阳眼镜
*
5.
您第一次接触香奈儿品牌是通过什么渠道
线下专柜
官方网站
社交媒体(如微信、微博、小红书)
时尚杂志
朋友或家人推荐
影视作品
其他
*
6.
您是否购买过香奈儿的产品
是,购买过
否,从未购买过
*
7.
您购买过或有意向购买香奈儿的哪些产品类别
【多选题】
手袋
香水
美妆
护肤品
成衣
鞋履
珠宝
腕表
太阳眼镜
*
8.
请根据您的实际感受,对香奈儿品牌的以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
品牌知名度
品牌知名度
产品设计
产品设计
产品质量
产品质量
产品价格合理性
产品价格合理性
售后服务
售后服务
品牌形象
品牌形象
*
9.
您对香奈儿品牌的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
您向朋友或同事推荐香奈儿品牌的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
请根据您的重视程度,对以下购买香奈儿产品时考虑的因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
品牌声誉
产品设计
产品质量
价格
售后服务
购物体验
*
12.
请评价您对香奈儿以下品牌特征的认同程度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
香奈儿代表优雅与经典
香奈儿代表优雅与经典
香奈儿具有独特的品牌个性
香奈儿具有独特的品牌个性
香奈儿是身份与品味的象征
香奈儿是身份与品味的象征
香奈儿的产品值得其价格
香奈儿的产品值得其价格
香奈儿始终引领时尚潮流
香奈儿始终引领时尚潮流
*
13.
请标注您对香奈儿品牌的喜爱程度
完全不喜欢(0)
非常喜欢(100)
*
14.
您通常通过哪些渠道购买香奈儿产品
【多选题】
线下专柜
品牌官方网站
天猫/京东等电商平台
海外代购
免税店
二手奢侈品平台
其他
15.
您对香奈儿品牌或产品还有哪些意见或建议
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香奈儿(Chanel)消费者调查问卷
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