小米产品用户体验调查问卷

尊敬的受访者：您好！本次问卷旨在了解您对小米产品的使用情况、认知程度及相关体验，所有问卷数据仅用于调研分析，将严格保护您的个人隐私，全程匿名填写。请您根据自身实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
 您是通过哪种渠道了解并购买小米产品的？
【多选题】
线上电商平台（小米官方商城、京东、天猫等
小米之家/授权体验店
亲朋好友推荐
短视频/直播推广
其他
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4.
您使用过以下哪些小米产品？
【多选题】
智能手机
智能手环、电视、空气净化器等
小米智能汽车
未使用过
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5.
您购买小米产品的核心目的有哪些？
【多选题】
高性价比
产品颜值与设计
生态联动性（多设备无缝连接）
认同品牌理念（为发烧而生、科技普惠）
功能满足需求
其他
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6.
您使用小米智能手机频率如何？
【多选题】
日均1小时以内
日均1-3小时
日均3-5小时
日均5小时以上
未使用过
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7.
您使用小米智能汽车（若使用）的频率如何？
月均10次以内
月均11-20次
月均21-30次
月均30次以上
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8.
您使用小米智能设备的频率如何？
日均1次及以下
日均2-3次
日均4-5次
日均5次以上
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9.
您使用小米智能手机时，最关注的功能是？（可多选）
【多选题】
性能配置
续航能力
系统流畅度
拍照效果
外观设计
售后服务
其他
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10.
您使用小米智能设备时，最关注的功能是？
【多选题】
便捷性
兼容性
功能实用性
外观设计
售后服务
其他
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11.
您使用小米智能汽车（若使用）时，最关注的功能是？
【多选题】
安全性能
智能驾驶体验
续航能力
外观设计
售后服务
其他
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12.
您认为小米产品能够获得成功的主要原因有哪些？
【多选题】
高性价比优势
产品生态完善
品牌口碑良好
营销推广到位
产品设计优秀
其他
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13.
您对小米产品存在哪些负面认知？（可多选，无则选“无”）
【多选题】
高端化不足
产品品控不稳定
过度营销
售后服务响应不及时
核心技术依赖外部
无负面认知
其他
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14.
您对小米产品的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
感觉一般
不太满意
非常不满意
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15.
您认为小米产品需要在哪些方面进行整改优化？
【多选题】
提升产品品控与安全性
推进高端化转型
规范营销行为
优化售后服务
提升系统流畅度与兼容性
无整改建议
其他
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