员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写以下问题,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅选择哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
3.
您对员工餐厅以下菜品相关方面的满意程度如何
很不满意不满意一般满意很满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
*
4.
您对员工餐厅以下服务相关方面的满意程度如何
很不满意不满意一般满意很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
*
5.
您对员工餐厅的整体环境(如卫生、通风、座位舒适度等)满意吗
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
6.
您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
偏低
过低
*
7.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)【多选题】
中式炒菜
西式快餐
特色小吃
素食菜品
健康轻食
其他
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8.
您对员工餐厅提供的饮品(如汤、饮料等)满意吗
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
您认为员工餐厅的就餐秩序如何
很混乱
比较混乱
一般
比较有序
很有序
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
很不符合
很符合
*
11.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)【多选题】
菜品更新慢
排队时间长
服务态度差
卫生状况不佳
价格不合理
其他
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12.
您对员工餐厅的营业时间安排是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
您对员工餐厅有哪些具体的改进建议或其他意见
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