XX牌感冒药市场满意度调查问卷

尊敬的顾客,感谢您购买并使用XX牌感冒药。为了更好地了解您的使用体验和满意度,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,将帮助我们持续改进产品和服务。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析。请根据您的实际情况和真实感受填写,大约需要5分钟时间。
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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
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3.
您所在的城市
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4.
您本次购买XX牌感冒药的主要渠道
连锁药店
社区药店
线上药店(如京东健康、阿里健康)
医院药房
其他
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5.
您购买XX牌感冒药的原因(可多选)
品牌知名度高
医生/药师推荐
朋友/家人推荐
价格合理
广告宣传影响
以往使用效果好
其他
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6.
您本次购买的XX牌感冒药是用于治疗哪种症状
发热
头痛
鼻塞流涕
咳嗽
咽喉肿痛
全身酸痛
多种症状同时存在
其他
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7.
您对XX牌感冒药的整体效果满意度
很不满意
很满意
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8.
请对XX牌感冒药以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
缓解发热效果
缓解发热效果
缓解头痛效果
缓解头痛效果
缓解鼻塞流涕效果
缓解鼻塞流涕效果
缓解咳嗽效果
缓解咳嗽效果
缓解咽喉肿痛效果
缓解咽喉肿痛效果
缓解全身酸痛效果
缓解全身酸痛效果
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9.
您对XX牌感冒药的起效速度满意度
很不满意
很满意
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10.
您对XX牌感冒药的价格合理性满意度
很不满意
很满意
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11.
您对XX牌感冒药的包装设计满意度
很不满意
很满意
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12.
您是否会再次购买XX牌感冒药
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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13.
您是否会向他人推荐XX牌感冒药
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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14.
您向朋友或同事推荐XX牌感冒药的可能性有多大?
不可能
极有可能
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15.
您认为XX牌感冒药有哪些优点?
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16.
您认为XX牌感冒药在哪些方面需要改进?
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