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在线外卖市场中信息不对称及其缓解机制调查
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亲爱的同学
:
您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。
本问卷旨在了解大学生在外卖消费中遇到的信息不对称现象,以及您对现有平台机制的感知与评价。调查结果仅用于课程学术研究,不涉及任何商业用途。本次问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
非常感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
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3.
您平均每周点外卖的次数是?
0~2次
3~5次
6~8次
9次及以上
*
4.
点外卖时,您是否会重点参考商家的评分、评论和销量来选择?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
5.
您是否会经常遇到外卖食物与平台图片、描述存在明显差异的情况?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
6.
点外卖时,您是否会考虑外卖商家的厨房卫生状况和食材新鲜度?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
7.
在选择外卖时,您是否有怀疑过某些外卖商家的高分好评是刷出来的?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
8.
在收到外卖时,若遇到外卖质量问题,您是否会选择给差评并且详细说明?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
9.
您是否认为向外卖平台或商家投诉质量问题很麻烦,所以常选择“自认倒霉”?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
10.
如果外卖平台能强制商家展示真实的环境照片,您是否会更有信任感?
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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在线外卖市场中信息不对称及其缓解机制调查
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