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刘公岛景区旅游营销满意度调查问卷[复制]
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尊敬的先生/女士:
您好!本次问卷旨在调研刘公岛景区旅游营销相关满意度,所有数据仅用于学术研究,实行匿名制且严格保密。请您根据实际游览体验如实作答,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-29岁
C. 30-39岁
D. 40-49岁
E. 50岁及以上
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3.
您的职业:
A. 公司职员
B. 个体经营者
C. 学生
D. 机关/事业单位人员
E. 离退休人员
F. 无业人员
G. 其他
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4.
您的学历:
A. 大专及以下
B. 本科
C. 硕士
D. 博士
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5.
这是您第几次游览刘公岛景区:
A. 第一次
B. 第二次
C. 三次及以上
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6.
您在刘公岛景区的停留时间:
A. 半天
B. 一天
C. 两天
D. 三天及以上
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7.
您的游览方式:
A. 自由行
B. 跟团游
C. 单位/学校团体组织
D. 其他
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8.
您了解刘公岛景区的主要渠道(可多选):
【多选题】
A. 社交媒体(抖音/小红书/微博等)
B. 线下旅行社
C. 亲友/他人介绍
D. 报纸/电视/广播等传统媒体
E. 携程/马蜂窝等OTA平台
F. 户外广告
G. 景区官方渠道
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9.
您购买刘公岛景区旅游产品的主要渠道(可多选):
【多选题】
A. 景区官方渠道(智慧旅游平台/线下游客中心)
B. 旅行社
C. 携程/驴妈妈等OTA网站
D. 美团/抖音等团购平台
E. 其他
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10.
您本次游览刘公岛的单人总消费:
A. 200元以下
B. 200-400元
C. 400-800元
D. 800-1000元
E. 1000元以上
*
11.
营销满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
红色文化主题内容
红色文化主题内容
自然与红色景观融合体验感
自然与红色景观融合体验感
红色研学/游览路线合理性
红色研学/游览路线合理性
红色文创产品特色与吸引力
红色文创产品特色与吸引力
门票及项目价格合理性
门票及项目价格合理性
餐饮/二次消费定价合理性
餐饮/二次消费定价合理性
线上宣传信息实用性
线上宣传信息实用性
线上购票预约便捷性
线上购票预约便捷性
线下咨询导览服务可达性
线下咨询导览服务可达性
红色主题活动丰富度与吸引力
红色主题活动丰富度与吸引力
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
红色旅游宣传内容感染力
红色旅游宣传内容感染力
优惠活动力度与知晓度
优惠活动力度与知晓度
讲解员专业水平与服务态度
讲解员专业水平与服务态度
工作人员服务热情与响应速度
工作人员服务热情与响应速度
志愿服务与引导服务
志愿服务与引导服务
游览路线规划合理性
游览路线规划合理性
排队乘船等流程顺畅度
排队乘船等流程顺畅度
景区环境卫生整洁度
景区环境卫生整洁度
标识导览系统清晰度
标识导览系统清晰度
景区配套设施完善度
景区配套设施完善度
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12.
您认为刘公岛景区在旅游营销方面还存在哪些问题?有哪些改进建议?
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13.
你来刘公岛旅游的动机主要是
【多选题】
休闲度假
景点观光
亲子游
爱国教育
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