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霸王茶姬包装社交化营销调查
录音中...
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您是否购买过霸王茶姬?
是
否
*
您的年龄段:
18岁以下
18-30岁
31-43岁
43-55岁
55岁以上
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您的性别:
男
女
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您的职业:
在校学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
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您平均每月购买奶茶/新式茶饮的频率:
几乎不买
1-2杯
3-5杯
6-10杯
10杯以上
【第一部分:注意(Attention)】
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A1. 您第一次注意到霸王茶姬的包装或相关内容,是通过以下哪种方式?
小红书/抖音刷到别人发的照片或视频
微信朋友圈看到朋友分享
路过门店被实物吸引
品牌官方广告推送
其他
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A2. 霸王茶姬的哪些视觉特点最能让您在刷到的瞬间就停下来多看几眼?[多选题]
【请选择1
-
3项】
季节限定/联名款的独特性
色彩(如故宫红、鎏金)
图案(戏曲元素、纹样)
书法字体
整体东方美学风格
杯套/周边等小物件
其他
*
A3. 什么情况会让您直接划走、不感兴趣?
【请选择1
-
3项】
图片/视频拍得不好看
内容太像广告,感觉不真实
包装看起来和其他奶茶品牌差不多
文案太啰嗦没重点
其他
【第二部分:兴趣(Interest)】
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I1. 您最初对霸王茶姬产生“想去进一步了解”的兴趣,主要是因为看到/遇到了以下哪些情况?[多选题,]
【多选题】
普通路人自发分享的帖子(非广告)
限定周边/杯套/手提袋(如季节款、联名款)
线上打卡活动(如分享得优惠券、集章兑换)
朋友或达人推荐(含朋友圈晒单、抖音测评)
门店的拍照道具、打卡墙等
限时折扣或“买一送一”活动预告
霸王茶姬官方发布的新品/活动信息
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I2. 以下哪种类型的社交内容最能激发您“想去尝试购买”的兴趣?
普通用户的真实晒图(感觉真实可信)
限时限量的活动提醒(怕错过)
朋友的真实推荐
有趣的打卡任务或互动活动
【第三部分:搜索(Search)】
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S1. 产生兴趣后,您会主动搜索哪些内容?
【多选题】
包装实物长什么样(真实买家秀)
口味评价(好不好喝)
是否有折扣/优惠券/团购
哪款最值得买
附近门店位置/排队情况
不会主动搜索,直接去店里看
*
S2. 搜索过程中,哪些情况会让您想放弃?
【多选题】
搜到的都是广告,没有真实评价
内容太杂乱,找不到有用信息
搜不到具体的折扣信息
看到的包装照片和实物差距大
搜到的负面评价较多
没遇到过,搜索体验好
*
S3. 如果搜索之后没有购买,最主要的原因是什么?
评价说味道一般
没找到合适折扣/太贵
实物包装不如照片
门店太远或排队久
本来只想了解,没打算买
其他
【第四部分:行动(Action)】
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A1. 以下哪些因素会促使您最终下单?
【多选题】
看到有折扣/优惠券
包装/周边特别好看,想拍照
朋友推荐或拉我一起买
网上好评很多
季节/联名款怕错过
单纯想尝尝味道
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A2. 您曾经因为以下哪些原因放弃购买(即使之前感兴趣)?
【多选题】
到店看到实物包装没有照片好看
价格比预期贵
排队时间太长
担心热量高/不健康
别人说味道不好
没有喜欢的口味
从未放弃过
【第五部分:分享(Share)】
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SH1. 您购买霸王茶姬后,会在社交媒体上分享吗?
经常分享
偶尔分享
从未分享
*
SH2. (有分享行为者回答)您分享的主要原因是什么?[多选题,]
【多选题】
包装/周边太好看,想记录生活
展示自己的审美品味
跟风打卡,大家都在发
推荐给朋友
为了获得点赞/评论/关注
品牌有活动(如打卡送优惠券)
其他
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SH3. (从未分享者回答)您不分享的主要原因是什么?
【多选题】
懒得拍照修图
觉得发出来会被说跟风
怕别人觉得我在炫耀
没有分享动力(无奖励)
拍的不好看,不想发
我不喜欢发社交媒体
其他
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SH4. 以下哪些方式会让您更愿意分享?
【多选题】
分享后得优惠券/积分
品牌官方转发我的内容
有打卡活动可以参与
生成专属分享海报
不需要激励,好看就会发
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N1. 您虽然没有购买,但是否因为包装或社交内容关注过霸王茶姬?
是,关注过
否
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N2. 您没有购买的主要原因是什么?
【多选题】
价格太贵
附近没有门店
担心味道不好
觉得只是包装好看,产品一般
对奶茶不感兴趣
其他
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Q23. 您对霸王茶姬的社交化营销(如限定活动、打卡、路人分享等)有什么建议?例如:希望增加什么类型的活动、改进什么内容,会让您更愿意了解和购买?
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