满意度
问卷说明
尊敬的先生/女士：您好！
为不断提高我院的医疗服务，更贴近您的要求，请您如实填写以下内容。
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1.您对这次诊疗的流程感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
2.您对医务人员的诊疗技术感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
3.您对本次医务人员的病情告知、解释的服务态度感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
4.您对医院就诊的等候时间感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
5.您对智慧医疗服务项目（网上预约、挂号、缴费、医疗咨询等）感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
6.您对医院的支付方式感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
7.您对医院的整体环境、指标路牌、停车设施感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
8.您对医院就诊过程中的隐私保护设施感到
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
9.您对医院服务设施的整体印象如何（如座椅、电梯、饮水设备）
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
10.看病期间，您的建议/不满是否得到回应
不适用
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
*
11.您对本次来院就诊的总体评价
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
12.您目前所处区域
13.您的年龄（周岁）
14.请留下您对医院医疗服务工作的建议
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