| 很不满意 | 不满意 | 一般 | 满意 | 很满意 |
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| 园区外形建筑、工业遗产风貌具有独特的吸引力 |
园区外形建筑、工业遗产风貌具有独特的吸引力 | | | | | |
| 卫生间数量充足、干净无异味 |
卫生间数量充足、干净无异味 | | | | | |
| 饮水机、垃圾桶等公共设施数量充足且完好 |
饮水机、垃圾桶等公共设施数量充足且完好 | | | | | |
| 导览标识、路牌清晰易懂 |
导览标识、路牌清晰易懂 | | | | | |
| 园区整体环境整洁，无垃圾、无异味 |
园区整体环境整洁，无垃圾、无异味 | | | | | |
| 园区开放时间、演出时间与官方公告完全一致 |
园区开放时间、演出时间与官方公告完全一致 | | | | | |
| 进出口流程顺畅，无系统故障或长时间排队 |
进出口流程顺畅，无系统故障或长时间排队 | | | | | |
| 餐饮、文创等商户能够按标价收费，无临时加价 |
餐饮、文创等商户能够按标价收费，无临时加价 | | | | | |
| 沉浸式情景剧演出按计划正常进行 |
沉浸式情景剧演出按计划正常进行 | | | | | |
| 遇到问题（如迷路、物品遗失）时，工作人员能迅速响应 |
遇到问题（如迷路、物品遗失）时，工作人员能迅速响应 | | | | | |
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| 很不满意 | 不满意 | 一般 | 满意 | 很满意 |
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| 投诉或咨询后，能够在合理时间内得到有效反馈 |
投诉或咨询后，能够在合理时间内得到有效反馈 | | | | | |
| 客流高峰期，园区有主动疏导、分流措施，减少等待 |
客流高峰期，园区有主动疏导、分流措施，减少等待 | | | | | |
| 讲解员对阳泉历史、红色文化、工业遗存的讲解专业且生动 |
讲解员对阳泉历史、红色文化、工业遗存的讲解专业且生动 | | | | | |
| 园区安全措施（消防设施、安保巡逻、应急通道）让您感到放心 |
园区安全措施（消防设施、安保巡逻、应急通道）让您感到放心 | | | | | |
| 园区内商户明码标价，无强制消费或宰客现象 |
园区内商户明码标价，无强制消费或宰客现象 | | | | | |
| 园区为老人、儿童、残障人士提供了便利设施（轮椅、母婴室、无障碍通道） |
园区为老人、儿童、残障人士提供了便利设施（轮椅、母婴室、无障碍通道） | | | | | |
| 园区活动设计考虑了不同年龄段游客的兴趣差异（如亲子、银发族） |
园区活动设计考虑了不同年龄段游客的兴趣差异（如亲子、银发族） | | | | | |
| 文创产品和餐饮口味具有阳泉本地特色，而非千篇一律 |
文创产品和餐饮口味具有阳泉本地特色，而非千篇一律 | | | | | |
