希望学院医务室学生满意度与需求调查表

同学你好:
为了更好地为大家提供医疗服务，提升就诊体验，请你花2-3分钟填写这份匿名问卷。你的真实想法对我们非常重要，感谢配合！
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1. 你本学期是否来过希望学院医务室?
来过（请继续回答）
没来过（跳至第8题）
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2. 你最近一次来医务室的主要原因是什么?
感冒、发烧等常见病
肠胃不适
外伤（擦伤、扭伤等）
买药（如感冒药、创可贴等）
其他， 请简要说明原因：
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3. 你对医务室医生的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4. 你觉得医生是否愿意和你多聊几句、关心你的感受?
很愿意，感觉被关心
有一点，但比较匆忙
基本没有，就是问病开药
态度冷淡，不想多说话
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5. 你对医务室开具的药品效果是否满意?
效果很好
效果一般
效果不好，不如自己去药店买
不清楚
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6. 你对医务室的整体环境卫生是否满意?
很干净，放心
一般，能接受
不太干净，有点介意
很脏，不想再去
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7. 如果以后生病，你还会优先选择希望学院医务室吗?
会
不一定，看情况
不会，请简单说明原因：
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8. 如果你没来过 或不再来医务室，主要原因是什么?（可多选）【多选题】
不知道医务室的位置或开放时间
觉得校外的药店/诊所更方便
觉得医务室服务态度不好
觉得药品不全或效果不好
觉得环境不卫生
习惯自己买药或扛过去
其他:
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9. 你希望医务室在哪些方面做出改进?（可多选）【多选题】
提高医生服务态度，更耐心、更友善
提供更多聊天和关心，缓解焦虑
增加药品品种或提高药效
改善环境卫生，定期消毒
延长开放时间
降低药价或提供更清晰的收费标准
其他:
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10. 你想对医务室说的心里话或建议（选填）:
再次感谢你的参与！我们会认真阅读每一份反馈，努力让医务室变得更好。
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