合肥市建投集团“AI赋能-助力高效办公”共享培训需求调查问卷

各位同事:

为精准匹配大家的工作需求,贴合集团及各子公司的核心业务,打造针对性、实用性强的AI高效办公培训,切实解决大家日常工作及业务开展中AI使用的痛点难题,助力提升整体办公效率,现开展本次培训需求调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于课程设计,恳请大家根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!

一、个人基础信息
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1.您所在的企业和岗位分别是什么:(示例:公司+部室+岗位)
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2.您的入职年限:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
二、AI办公工具使用现状
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1.您是否使用过AI工具辅助办公及业务开展?
A. 从未使用,完全不了解
B. 偶尔听说,未尝试使用
C. 偶尔使用,基础操作
D. 经常使用,熟练基础功能
E. 频繁使用,能灵活运用
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2.您日常使用过哪些AI办公工具?(可多选)【多选题】
A. 文心一言/通义千问等AI写作工具
B. WPS AI/豆包AI等文档处理工具
C. AI PPT生成工具(如PPT万能助手、AIPPT)
D. AI数据处理工具(如Excel AI、数据分析助手)
E. AI会议纪要工具
F. 未使用过任何AI办公工具
G. 其他
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3.您每周使用AI工具辅助办公的时长大概是?
A. 从不使用
B. 1小时以内
C. 1-3小时
D. 3-5小时
E. 5小时以上
三、AI办公核心痛点与问题(重点调研)
(一)通用办公AI使用痛点
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1.您在使用AI工具处理文档写作时,遇到的主要问题是?(可多选)【多选题】
A. 无法精准描述需求,生成内容不符合工作要求
B. 文案格式不规范,需大量手动修改
C. 内容专业性不足,不贴合工作要求
D. 不会优化AI生成内容,无法二次修改提升
E. 不知道如何用AI写工作总结、通知、方案、汇报材料
F. 无此类问题
G. 其他
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2.您在使用AI制作PPT时,遇到的主要问题是?(可多选)【多选题】
A. 无法快速生成贴合工作内容的PPT大纲
B. 生成的PPT排版混乱、风格不美观
C. 不会调整AI生成的PPT内容与格式
D. 无法实现内容与工作场景匹配
E. 不知道如何高效优化PPT内容
F. 无此类问题
G. 其他
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3.您在使用AI进行数据处理时,遇到的主要问题是?(可多选)【多选题】
A. 不会用AI处理Excel表格、数据清洗
B. 无法通过AI快速完成数据统计、分析与图表制作
C. AI生成的数据公式错误,不会排查修改
D. 复杂数据场景下,不知道如何指令AI操作
E. 无此类问题
F. 其他
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4.您在使用AI辅助会议、日常沟通时,遇到的主要问题是?(可多选)【多选题】
A. 无法用AI快速生成会议纪要、提炼会议重点
B. AI生成的沟通话术、邮件内容不专业
C. 不会用AI整理会议待办事项、工作任务
D. 无此类问题
E. 其他
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5.您在使用AI办公工具过程中,还存在哪些普遍性难题?(可多选)【多选题】
A. 工具操作复杂,上手难度大
B. 不知道不同工作场景该用什么AI工具
C. 担心AI使用安全性、内部数据保密性问题
D. 指令输入不精准,达不到预期效果
E. 遇到问题不知道如何解决,缺乏学习渠道
F. 其他
(二)不同业务场景下AI使用的痛点
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1.结合您的岗位工作,处理各种业务活动和业务材料时,使用AI遇到的问题是?(可多选)【多选题】
A. AI生成内容岗位的业务属性,专业性欠缺
B. 无法快速梳理各种数据、信息
C. 不会用AI生成标准化业务文书等
D. 无法用AI汇总分析各类数据和材料
E. 无此类问题
F. 其他
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2.您在平时的工作中,最希望AI解决哪类繁琐工作?遇到的核心阻碍是什么?
可选工作类型:
A. 项目资料整理与归档
B. 工程进度数据统计与汇报
C. 资产信息录入与核对
D. 客服咨询回复、投诉记录整理
E. 业务报表自动生成与汇总
F. 其他
阻碍原因:
四、培训内容与形式需求
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1.您希望本次AI办公培训重点学习哪些内容?(可多选)【多选题】
A. AI写作:通知、总结、汇报、方案、发言稿撰写与润色
B. AI PPT:大纲生成、内容排版、美化设计
C. AI数据处理:Excel实操、数据清洗、分析、图表制作
D. AI会议:纪要生成、重点提炼、任务梳理
E. AI工具综合实操:多场景高效应用技巧
F. AI办公安全与合规使用
G. AI赋能业务材料撰写(项目汇报、资产运营文案等)
H. AI辅助项目数据、资产信息、客服数据处理
I. 其他
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2.您偏好的培训形式是?(可多选)【多选题】
A. 理论讲解+实操演示
B. 案例教学
C. 现场手把手实操指导
D. 线上回放+线下实操结合
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3.您对本次培训还有哪些其他期望或建议?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!
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