校园网络使用满意度调查问卷

一、个人基本信息
*
1.
你的性别:
A.男
B.女
*
2.
你的年级:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生
3.
 你的专业:(填空题)*
*
4.
你的网龄:
A.3年及以下
B.4‑6年
C.7‑10年
D.10年以上
二、校园网络使用情况
*
5.
你使用校园网主要地点(可多选)【多选题】
A.宿舍
B.教学楼
C.图书馆
D.食堂
E.操场及室外区域
F.其他
*
6.
日常网络连接方式(可多选)【多选题】
A.校园WiFi
B.有线校园网
C.手机流量
D.其他
*
7.
平均每日使用校园网时长:
A.1小时以内
B.1‑3小时
C.3‑6小时
D.6小时以上
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8.
使用校园网主要用途(可多选)【多选题】
A.课程学习、查资料
B.刷视频、娱乐
C.游戏
D.线上社交聊天
E.下载文件
F.其他
*
9.
经常使用校园网的时间段(可多选)【多选题】
A.08:00‑12:00
B.12:00‑14:00
C.14:00‑18:00
D.18:00‑22:00
E.22:00之后
三、校园网使用满意度(1‑5分,1非常不满意,5非常满意)
*
10.
对校园网络覆盖范围与信号强度评价
1
2
3
4
5
*
11.
对网络连接速度(下载、上传)评价
1
2
3
4
5
*
12.
对网络稳定性(卡顿、掉线情况)评价
1
2
3
4
5
*
13.
 对网络带宽以及高峰期网络表现评价
1
2
3
4
5
*
14.
对校园网收费合理性评价
1
2
3
4
5
*
15.
对故障报修响应速度评价
1
2
3
4
5
*
16.
对故障问题解决效率评价
1
2
3
4
5
四、开放题
*
17.
 你认为校园网最大的问题是什么?有哪些改进建议?
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