老年人消费经历与信息判断情况调查问卷

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1.您的年龄是
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2.您的性别是
A.男
B.女
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3.您的受教育程度是
A.未上过学
B.小学
C.初中
D.高中/中专
E.大专/本科及以上
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4.您目前的居住安排是
A.独居
B.与老伴同住
C.与子女同住
D.与子女轮流居住
E.养老院/老年公寓
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5.您与子女联系的频率是
A.每天
B.每周几次
C.每周一次
D.每月几次
E.很少
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6.您是否有以下慢性病 【多选题】
A.高血压
B.糖尿病
C.心脏病
D.关节炎
E.其他
F.无
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7.您是否有过购买后觉得“与原先理解不太一致”或“没有达到预期”的经历
A.有过1次
B.有过2—3次
C.有过4次及以上
D.没有
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8.这些经历大概发生在什么时候
A.最近一年内
B.1—3年前
C.3年以上前
D.记不清了
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9.这些产品或服务主要属于哪些类型 【多选题】
A.保健品/医疗器械
B.投资理财类产品
C.电话或网络推荐的服务
D.低价旅游/会员卡
E.养老服务相关产品
F.网络购物产品
G.其他
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10.您印象最深的一次购买,大概花了多少钱
A.100元以下
B.100—500元
C.500—1000元
D.1000—3000元
E.3000元以上
F.记不清了
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11.您当时为什么会信任对方或信任这个产品/服务 【多选题】
A.对方说得很专业
B.对方态度热情真诚
C.提到了认证、资质或权威背书
D.说很多人都买过、效果很好
E.强调对身体特别好
F.宣传优惠很大,错过可惜
G.熟人介绍或感觉像熟人
H.我当时正好有需要
I.我不好意思拒绝
J.其他
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12.经历过这类事情之后,您对别人的推荐或宣传内容会更谨慎吗
A.会,更谨慎
B.和以前差不多
C.不会,还是容易相信
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13.您觉得一个人在经历过不太满意的购买后,还会再次相信类似推荐吗
A.会
B.不会
C.不一定
D.说不好
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14.我觉得自己是一个与众不同的人
完全不符合
完全符合
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15.我活了大半辈子,知道得比别人多
完全不符合
完全符合
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16.我觉得别人应该多听听我的意见
完全不符合
完全符合
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17.我喜欢成为大家关注的中心
完全不符合
完全符合
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18.我值得别人特别对待
完全不符合
完全符合
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19.我喜欢跟别人讲我过去的光荣事迹
完全不符合
完全符合
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20.如果别人不认可我的想法,我会觉得不舒服
完全不符合
完全符合
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21.我觉得自己比大多数同龄人都强
完全不符合
完全符合
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22.就算事情做得不怎么样,我也总能找到理由让自己感觉还好
完全不符合
完全符合
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23.我不太喜欢听别人说我的缺点
完全不符合
完全符合
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24.我会在心里把不愉快的事情美化一下,让自己好受点
完全不符合
完全符合
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25.我从来不会觉得自己真的做错了什么
完全不符合
完全符合
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26.我觉得大部分问题都是别人的错,不是我的
完全不符合
完全符合
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27.就算结果和预期不一致,我也会觉得主要是外部原因,不太会觉得是自己判断有问题
完全不符合
完全符合
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28.我会在心里对自己说“这事儿没那么糟糕”,虽然心里知道其实挺糟糕的
完全不符合
完全符合
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29.别人说我总是自己安慰自己,我觉得他们不懂我
完全不符合
完全符合
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30.我觉得自己运气一直不错,不会遇到真正的大麻烦
完全不符合
完全符合
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31.您有多少关系密切、可以得到支持和帮助的朋友
A.一个也没有
B.1—2个
C.3—5个
D.6个或6个以上
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32.近一年来您的居住和生活情况更接近以下哪一种
A.远离家人,且独居一室
B.住处经常变动,多数时间和陌生人住在一起
C.和朋友、熟人住在一起
D.和家人住在一起
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33.您与邻居的关系如何
A.相互之间从不关心,只是点头之交
B.遇到困难会给予稍微关心
C.有些邻居很关心您
D.大多数邻居都很关心您
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34.您与老朋友或熟人的关系如何
A.相互之间从不关心,只是点头之交
B.遇到困难会给予稍微关心
C.有些人很关心您
D.大多数人都很关心您
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35.从家庭成员可以得到的支持和照顾情况
极少一般全力支持
配偶
配偶
父母
父母
儿女
儿女
兄弟姐妹
兄弟姐妹
其他家庭成员
其他家庭成员
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36.过去在您遇到急难情况时,得到经济支持和实际帮助的来源有 【多选题】
A.无任何来源
B.配偶
C.其他家人
D.亲戚
E.朋友
F.邻居
G.社区或单位
H.社会组织
I.其他
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37.在遇到急难情况时,得到安慰和关心的来源有 【多选题】
A.无任何来源
B.配偶
C.其他家人
D.亲戚
E.朋友
F.邻居
G.社区或单位
H.社会组织
I.其他
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38.您遇到烦恼时的倾诉方式
A.从不向任何人诉说
B.只向关系极为密切的1—2个人倾诉
C.如果别人主动询问时会说出来
D.主动倾诉自己的烦恼,以获得支持和帮助
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39.您遇到烦恼时的求助方式
A.只靠自己,不接受别人的帮助
B.很少请求别人的帮助
C.有时请求别人的帮助
D.有困难时经常向家人、亲友、社区等求助
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40.对于社区、社会组织等组织的活动,您
A.从不参加
B.偶尔参加
C.经常参加
D.主动参加并积极活动
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