【训前调研】高校行政人员AI实操技能培训

各位领导/同事：
    您好！为精准匹配高校行政岗位日常工作需求，定制高校行政人员 AI 实操技能培训课程内容，助力大家高效运用 AI 工具解决工作难题、大幅提升行政办公效率，特开展本次调研。问卷仅用于培训需求分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
您所在部门及岗位是？
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2.
您在高校行政岗位的工作年限是？
3年以下
4-6年
7-10年
10年以上
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3.
您目前负责的核心工作模块有哪些？【多选题】
综合办公（公文流转、会议统筹、材料撰写、印章管理等）
人事管理（招聘招录、师资培养、考核考评、档案管理等）
教务管理（学籍管理、排课考务、教学评估、教材建设等）
科研管理（项目申报、成果统计、平台建设、学术管理等）
财务与资产管理（报销审核、预算管理、资产盘点、台账维护等）
学生事务行政（奖助审核、就业服务、学籍异动、日常事务审批等）
宣传与舆情管理（新闻撰稿、推文运营、海报设计、舆情应对等）
党建与纪检工作（党务材料、主题活动、廉政建设、党员管理等）
后勤保障管理（采购管理、场馆运维、校园服务、安全管理等）
国际交流合作（外事审批、涉外服务、合作办学、出入境管理等）
法务与合规管理（合同审核、合规校验、信访接待、纠纷处理等）
二级学院综合行政工作
其他
二、AI认知与使用情况
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4.

如果给自己的AI应用基础打分，您认为是多少？（满分100分）

30分：我完全0基础，没用过AI工具，但想学
60分：我是入门水平，用过几次AI工具
75分：我有一定经验，用过一段时间AI工具
100分：优秀，用了很长时间AI工具，并持续应用在工作里了
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5.

您目前已经用过的AI工具有哪些呢？

【多选题】
文字生成工具（如腾讯元宝、通义千问、文心一言、豆包、Kimi、DeepSeek、Chat GPT等）
图像生成或处理工具（如即梦、通义万相、文心一格、Midjourney）
图文设计/排版/PPT美化类工具（如 Canva AI、稿定设计 AI）
数据分析/统计/报表生成类 AI（如SPSS AI、Excel 智能分析）
视频剪辑与特效AI工具（如腾讯混元、腾讯智影、讯飞智作、讯飞绘镜等）
智能体开发（如字节扣子、腾讯元器、文心智能体、通义灵码等）
其他（请补充）
三、AI 工具与高校行政工作场景适配情况
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6.
您在以下高校行政核心工作中，是否尝试使用AI工具辅助完成？【多选题】
公文撰写、格式规范校对与行文优化
会议纪要整理、会议材料汇编与汇报 PPT 大纲生成
通知公告、新闻稿、宣传推文、活动文案等内容撰写
人事招聘、师资考核、档案整理等材料的批量处理与初审
教务排课、成绩管理、学籍材料、教学评估报表的批量处理
科研项目申报材料辅助撰写、成果数据统计与整理
财务报销单据初审、预算报表生成、财务数据统计分析
资产管理台账整理、盘点数据统计与资产信息批量维护
党建材料、主题党日方案、学习材料、党务报表的撰写与整理
信访回复、舆情应对话术、投诉处理方案的草拟与优化
合同文本初审、合规性校验与风险点提示
其他
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7.
您在使用AI工具辅助工作时，遇到的主要困难有哪些？【多选题】
不清楚如何根据具体行政工作场景定制精准提问指令
AI 回复内容准确性、规范性不足，需反复校对修改
无法实现批量工作任务处理，效率提升不明显
不熟悉工具操作流程，学习成本高
担心 AI 工具使用的合规性与涉密数据安全问题
找不到适配高校行政工作场景的专用工具与模板
无困难，使用顺畅
其他
四、培训需求与期望
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8.
您日常工作中，最高频希望借助 AI 辅助的 3 项工作内容（请按优先级排序，补充具体场景）【排序题】
  • 场景1
  • 场景2
  • 场景3
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9.
本次培训，您最希望学习的 AI 实操技能有哪些？【多选题】
用 AI 快速撰写公文、会议材料、工作总结、汇报 PPT 大纲与内容
用 AI 规范生成通知公告、新闻稿、宣传文案、推文等各类办公文案
用 AI 批量处理人事、教务、财务、资产等各类台账数据，自动生成统计报表
用 AI 设计宣传海报、活动展板、PPT 美化、汇报材料视觉优化
用 AI 高效整理会议纪要、录音转写、多轮会议材料归档与要点提炼
用 AI 生成信访回复、舆情应对、合规审核、家校沟通等专业话术
用 AI 实现行政流程自动化、批量文件处理、表单智能填报等进阶操作
高校行政场景 AI 使用合规准则与数据安全防护方法
其他
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10.
您希望培训的形式更偏向于？
理论讲解 + 实操演示 + 现场答疑
案例分析 + 分组实操 + 成果点评
一对一指导 + 任务闯关式练习
线上录播 + 线下集中辅导
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11.
您认为培训时长以多久合适？
1 天（6 小时）
2 天（12 小时）
3 天及以上
分阶段短期培训（每次 2-3 小时，共 3-5 次）
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12.
额外补充（可详细描述您在 AI 使用、培训内容、培训形式等方面的其他需求或建议）：
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13.
请列举 1-2 个您日常工作中，觉得最需要 AI 工具辅助解决的具体难题，并说明原因：
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14.
若培训结束后，您希望获得哪些配套资料（如工具清单、操作手册、常用指令模板、行政场景专属 prompt 库等）来辅助后续工作？
15.

如果您还有待解决的或想学习的AI相关问题，请务必填写，我们会挑选在课上为您解答哦！

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