六安城区快捷酒店顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客：您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您在六安城区快捷酒店的入住体验，您的真实反馈对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。大约需要占用您5-8分钟的时间。
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您本次入住的酒店名称
如家酒店
汉庭酒店
7天连锁酒店
格林豪泰酒店
布丁酒店
城市便捷酒店
尚客优酒店
骏怡连锁酒店
青皮树酒店
IU酒店
派酒店
莫泰168酒店
宜必思酒店
维也纳酒店
其他
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3.
您本次入住的房型
标准单人间
标准双人间
大床房
家庭房
套房
其他
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4.
您本次入住的主要目的
商务出差
旅游度假
探亲访友
考试求学
其他
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5.
您是通过何种渠道预订本次入住的酒店
酒店官网
OTA平台（如携程、美团、飞猪等）
电话预订
微信公众号/小程序
朋友推荐
直接到店
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6.
请您对酒店以下方面的满意程度进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分2分3分4分5分
酒店的地理位置
酒店的地理位置
客房的清洁程度
客房的清洁程度
客房的舒适度（床品、枕头等）
客房的舒适度（床品、枕头等）
客房内设施的完好程度（电视、空调、热水器等）
客房内设施的完好程度（电视、空调、热水器等）
酒店的服务态度（前台、客房服务等）
酒店的服务态度（前台、客房服务等）
酒店的服务响应速度
酒店的服务响应速度
客房的隔音效果
客房的隔音效果
卫生间的清洁与设施
卫生间的清洁与设施
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7.
您认为酒店在哪些方面有待改进【多选题】
客房空间大小
卫生状况
隔音效果
设施设备陈旧
服务效率
服务态度
早餐质量及种类
停车便利性
网络稳定性及速度
其他
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8.
您对本次入住酒店的整体满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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9.
您向亲友推荐本酒店的可能性有多大？（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
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10.
您未来再次入住本酒店的可能性
非常不可能
不太可能
一般
比较可能
非常可能
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11.
您对本酒店还有其他什么意见或建议吗？
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