忻州古城品牌营销策略研究调查问卷
问卷说明
尊敬的游客朋友:
您好!我是中国传媒大学经济管理学院的一名研究生,目前正在研究忻州古城的品牌营销状况。为了更好地了解当前忻州古城到访游客与潜在游客的品牌感知,我将对您在问题中的回答进行调研和分析,您的切身体验和反馈将是我们研究的重要依据,感谢您真诚填写!
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忻州古城品牌营销策略研究调查问卷
录音中...
(一)个人基本信息
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1.
您的性别
A.男
B.女
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2.
您的年龄
A.18岁以下
B.19-35岁
C.35-55岁
D.55岁以上
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3.
您的职业
A.政府及国企人员
B.私营企业工作人员
C.个体经营者
D.学生
E.其他
*
4.
您来自哪里
A.忻州市
B.山西省内
C.山西省外(京津冀地区)
D.山西省外(其他地区)
*
5.
您的最高学历
A.初中及以下
B.高中或中专
C.本科或大专
D.硕士研究生以上
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6.
您的平均月收入
A.3000元以下
B.3001-6000元
C.6001-9000元
D.9001-12000元
E.12000元以上
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7.
总体而言,您旅游的目的是?(可多选)
【多选题】
A.消磨时光
B.购物消费
C.了解风土人情
D.饱览美景
E.结交朋友
F.健康疗养
G.宗教信仰
H.缓解压力
I.其他
*
8.
您通常通过何种方式获得旅游目的地相关信息?(可多选)
【多选题】
A.家人朋友介绍
B.新媒体宣传(三微一端、抖音快手小红书等)
C.传统媒体宣传(报纸、电视等)
D.旅游网站及APP(携程、去哪儿等)
E.旅行社、团游组织
*
9.
您通常通过何种渠道购买旅游目的地门票/演出票?
A.线下购买
B.旅游APP(携程、去哪儿等)
C.抖音/快手等直播平台
D.旅行社、团游组织、地陪服务等
E.其他
*
10.
您近两年来去过几次忻州古城?
A.0次(无意愿游览忻州古城)
B.0次(有意愿游览忻州古城)
C.1次以上
*
11.
您最近一次前往忻州古城游玩的时间是?
A.节假日
B.非节假日周末
C.工作日
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12.
您选择前往忻州古城的主要原因是?
A.餐饮美食
B.闲适生活
C.文化体验
D.温泉康养
E.禅修体验
F.娱乐表演
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13.
忻州古城的产品类型中,您购买的品类有?(可多选)
【多选题】
A.餐饮美食
B.茶楼休闲
C.古城民宿
D.温泉康养
E.禅修体验
F.娱乐表演
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14.
您此次通过什么渠道购买忻州古城相关产品(可多选)
【多选题】
A.线下购买
B.旅游APP(携程、去哪儿等)
C.抖音/快手等直播平台
D.旅行社、团游组织、地陪服务等
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15.
您最近一次在忻州古城游玩人均花费约____元?
A.200以下
B.200-500
C.500-1000
D.1000+
(三)到访游客品牌营销感知调查
以下是您对忻州古城品牌整体感受调查表,请您根据认同程度在1-5分内进行选择,1分为很不认同,5分为非常认同。
*
16.
我认为忻州古城有非常明确的市场定位
很不同意
很同意
*
17.
古城的核心特色是“晋北文化活态体验”
很不同意
很同意
*
18.
我清楚地知道忻州古城与其他古城有什么根本不同
很不同意
很同意
*
19.
“五台山下的自在生活”这一口号有效传达了品牌的独特价值
很不同意
很同意
*
20.
忻州古城核心业态与品牌定位契合度高
很不同意
很同意
*
21.
忻州古城在我心中有鲜明的个性(如古朴、闲适、有活力)
很不同意
很同意
*
22.
游览古城能让我产生特定的情感(如放松、愉悦、新奇)
很不同意
很同意
*
23.
古城的建筑、活动、宣传物料等给我风格统一的印象
很不同意
很同意
*
24.
古城的视觉符号如logo、主色调、建筑形象等让我印象深刻
很不同意
很同意
*
25.
我来之前,通过多渠道如抖音、公众号、小红书等都看到过相关宣传
很不同意
很同意
*
26.
26.古城在社交媒体如抖音、小红书上发布的内容很有趣、有创意
很不同意
很同意
*
27.
27.我曾参与或有意愿参与过古城线上发起的互动,如投票、打卡等
很不符合
很符合
*
28.
28.官方提供的信息如活动预告、地图等清晰、准确、便于查找
很不同意
很同意
*
29.
29.我方便地使用了线上购票、智能导览、语音讲解等智慧化服务
很不符合
很符合
*
30.
30.古城的智慧化服务如小程序、AR体验等提升了我的游览体验
很不同意
很同意
*
31.
31.忻州古城的工作人员热情周到、专业性强
很不同意
很同意
*
32.
32.忻州古城相关主管部门、商户对于旅游投诉处理及时高效
很不同意
很同意
*
33.
33.总体而言,我对此次忻州古城之旅感到满意
很不符合
很符合
*
34.
34.未来我愿意再次游览忻州古城
很不符合
很符合
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35.
35.我愿意向亲朋好友推荐忻州古城
很不符合
很符合
(四)潜在游客品牌营销感知调查
以下是您对忻州古城品牌整体感受调查表,请您根据认同程度在1-5分内进行选择,1分为很不认同,5分为非常认同。
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36.
36.我认为忻州古城有一个区别于其他古城的独特卖点
很不符合
很符合
*
37.
37.我能理解古城主推的“温泉”或“禅修”等特色概念
很不符合
很符合
*
38.
38.“五台山下的自在生活”这一口号让我对古城产生兴趣
很不符合
很符合
*
39.
39.在我看来,忻州古城的核心目标客群是清晰的
很不符合
很符合
*
40.
40.在我的初步印象中,忻州古城的品牌个性十分鲜明
很不符合
很符合
*
41.
41.忻州古城给我的感觉与其他知名古镇如乌镇、周庄、平遥古城类似
很不符合
很符合
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42.
42.我认为忻州古城是一个能让我放松身心的地方
很不符合
很符合
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43.
43.我认为古城整体氛围是协调、有美感的
很不符合
很符合
*
44.
44.我近期在多平台如抖音、公众号、小红书等看过忻州古城的宣传内容
很不符合
很符合
*
45.
45.古城在社交媒体上发布的内容吸引我点击或观看
很不符合
很符合
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46.
46.我曾对忻州古城的线上宣传内容点赞、评论或分享
很不符合
很符合
*
47.
47.我有兴趣在未来前往忻州古城旅游
很不符合
很符合
*
48.
48.品牌定位清晰,知其独特之处是我去的主要原因
很不符合
很符合
*
49.
49.品牌形象吸引我是我去的主要原因
很不符合
很符合
*
50.
50.宣传内容有新意是我去的主要原因
很不符合
很符合
*
51.
51.很容易在我想找信息的地方找到有用的攻略是我去的主要原因
很不符合
很符合
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