床品顾客调研问卷

含AI生成内容
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1.
您到访本卖场床品品类的频率是
每周 1 次或以上
每月 2-3 次
每月 1 次
每季度 1 次
偶尔（有换季、乔迁、婚庆等特定需求时）
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2.
您本次来店的主要目的是【多选题】
为新家/卧室选购成套床品
换季床品更新
被床品区的陈列或活动吸引
参加店内家居布置活动/讲座
综合性日常采购时顺便看看
其他
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4.
您在购买床品时，是否会顺便购买其他关联品类（如家居服、针织内衣、鞋服等）
经常，会搭配购买，实现一站式购齐
有时会，看心情和促销
很少，目的性很强
不会
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5.
您认为本卖场床品家纺的品牌丰富度和吸引力如何
品牌非常丰富，涵盖高端、轻奢、大众等，总有新发现
比较丰富，能满足日常更换、婚庆 / 乔迁等大部分需求
品牌数量一般，缺乏特色设计师品牌或独家品牌
品牌较少，选择有限
不清楚 / 没太注意
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6.
您对我们自有/专供床品品牌（如：优梦居、喜丹奴、普罗旺世）的认知度和购买情况是
知道且经常购买，品质设计都很信赖
知道并买过，性价比不错
知道但没买过，愿意尝试
知道但不愿购买
完全没注意到
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8.
您认为本卖场床品商品的价格定位（尤其是套件、被芯）与品质、设计匹配度如何
物超所值，设计品质优于价格
物有所值，价格与品质设计匹配
价格略高，主要为设计和品牌买单
价格偏高，性价比不足
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9.
您认为本卖场床品区的场景化陈列和主题布置（如婚庆主题、简约居家、节日场景、儿童床品专区）如何
非常有吸引力，能直观激发购买欲和搭配灵感
氛围不错，但可以更精致或更有创意
感觉一般，和别的店差不多
没什么感觉，还是看单品
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10.
您是否参与过卖场举办的床品相关活动（如洗护课堂、搭配沙龙、新品体验会等）
经常参与，是来店的重要吸引点
参与过，体验很好
看到宣传但没时间参与
看到但不感兴趣
没注意到有此类活动
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11.
您对本卖场的床品相关服务设施（如枕芯试躺区、休息区、熨烫台、尺寸测量工具）满意度如何
非常满意，店员专业且贴心
比较满意，有需要时会提供帮助
一般，专业性有待提升
不满意，缺乏有效服务
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12.
您通常通过哪些渠道获取本卖场床品品类的促销或新品信息【多选题】
卖场官方微信/小程序/抖音
会员专属短信/社群
店内海报、电子屏、导购手册
店员一对一告知
家居类KOL/博主的推荐
其他
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14.
您是否使用过床品品牌或卖场的专属会员权益（如免费除螨、上门试铺、喜娘铺床等）
经常使用，权益有独特价值
偶尔使用
是会员但很少使用
是会员但从未使用过
不是会员
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15.
您希望本卖场未来在床品板块增加或加强哪些元素【多选题】
床品试睡（如枕芯）体验区
更专业的家居色彩与软装搭配咨询服务
高端面料（如长绒棉、蚕丝、羽绒）的深度体验
线上VR看款、线上下单、门店提货/配送服务
其他
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17.
整体而言，您对本卖场床品品类的满意度如何
非常不满意(0)
非常满意(10)
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18.
您有多大可能向注重生活品质的亲友推荐本卖场的床品购物体验
不可能
极有可能
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19.
您的年龄段是
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
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20.
您选购床品家纺的核心使用场景是【多选题】
日常居家使用
婚房布置
乔迁新居
礼品赠送
老人专属
儿童专属
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21.
您在选购床品时，最关注的产品维度是【多选题】
面料材质（棉、天丝、磨毛等）
价格
设计花色
功能性（抑菌、防螨等）
品牌
性价比
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22.
您认为本店/卖场床品品类最需要改进的一点是什么
（可选）我们后续可能邀请顾客参与新品试用或深度访谈，您是否愿意留下联系方式？
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23.
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