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4月份 病人对护理工作满意度调查表（2015年7月修订）
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亲爱的病友：
您好！感谢您选择在我院就医。为了改进护理工作，提高护理质量，更好地为病人服务，请您对我院护理工作给予真实、客观的评价，在所选择的项目分值上打分。期盼您的协助，祝您早日康复。谢谢！
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1. 病房责任护士知晓率
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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2. 对入院介绍的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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3. 对病房安静的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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4. 对厕所清洁的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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5. 对饮食指导的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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6. 对生活照顾的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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7. 对体谅病情的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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8. 对病情观察的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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9. 对护理操作技术的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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10. 对护理操作告知的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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11. 对给药服务的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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12. 对隐私保护的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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13. 对健康指导的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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14. 对解释疑问的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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15. 对尊重病人的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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16. 对倾听安慰的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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17. 对跌倒、走失安全告知满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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18. 对手术或检查前告知满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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19. 对出院指导服务的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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20. 对住院期间整体护理的满意度
很不满意（0）
不满意（1）
一般（2）
满意（3）
很满意（4）
超级满意（5）
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21.您还有其他宝贵的建议或意见？
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4月份 病人对护理工作满意度调查表（2015年7月修订）
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