胖东来消费者购物与库存需求问卷

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1.
一、基本信息
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2.
您常去的胖东来门店：A. 许昌时代广场B. 许昌其他门店C. 新乡店D. 其他____（请填写）
A. 每周≥3 次
B. 每周 1-2 次
C. 每月 2-3 次
D. 偶尔购买
E. 家电百货
F. 珠宝 / 茶叶
G. 胖东来自有品牌
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3.
二、库存与缺货体验
A. 几乎没有
B. 偶尔（不影响购物）
C. 经常（有点影响）
D. 频繁（严重影响购物）
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4.
缺货现象最常出现在哪个品类：A. 生鲜B. 熟食C. 网红爆款D. 日用品E. 茶叶 / 珠宝F. 其他____（请填写）
A. 直接放弃购买
B. 更换同类商品
C. 登记缺货信息
D. 咨询店员补货时间
E. 下次再来购买
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5.
三、补货与货架饱满度
A. 非常快
B. 较快
C. 一般
D. 较慢
E. 很慢
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6.
四、新鲜度与库存品质
A. 1 分
B. 2 分
C. 3 分
D. 4 分
E. 5 分
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7.
五、爆款 / 网红商品供应
A. 是
B. 否
C. 长期断货
D. 限购合理
E. 限购不合理
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8.
六、整体评价与建议
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9.
您认为胖东来库存最需改进的方面（可多选）：
A. 爆款商品补货更快
B. 生鲜商品供应更充足
C. 缺货及时通知顾客
D. 高峰时段加派人手补货
E. 商品品类更齐全
F. 其他（请填写）
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10.
您对胖东来库存管理、商品供应的其他建议：（请填写）*
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