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“坊巷行”APP界面设计用户体验调查问卷
录音中...
您好!我们正在进行一项关于历史文化街区文旅APP界面设计的用户体验调研。本次问卷旨在了解您对三坊七巷这类历史文化街区文旅APP的使用习惯、核心需求与界面设计偏好,挖掘现有文旅工具的体验痛点。问卷仅需5分钟左右完成,所有答案无对错之分,仅用于学术研究,您的信息将严格保密。若您从未游览过三坊七巷,也可结合您的文旅APP使用经验作答。部分题目可多选,请根据真实体验和想法作答。感谢您的支持!
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您是否游览过福州三坊七巷历史文化街区
是
否
*
4.
您使用文旅类APP(如景区导览、文化旅游等)的频率
几乎不使用
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次以上
*
5.
您使用文旅类APP的主要目的
【多选题】
获取景区信息
规划游览路线
智能导览
了解历史文化背景
预订门票或服务
社交分享
其他
*
6.
您是否使用过专门针对历史文化街区的文旅APP(如“坊巷行”类似APP)
是
否
记不清
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7.
若您使用过历史文化街区类文旅APP,使用智能导览功能的频率
几乎不使用
偶尔使用
多数时候使用
每次使用
*
8.
您对文旅APP中“IP智能助手”功能(如虚拟导游、智能问答等)的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
*
9.
您希望文旅APP的IP智能助手提供哪些服务
【多选题】
景点详细讲解
个性化游览路线推荐
历史文化故事互动
实时问题解答
周边美食推荐
紧急帮助
其他
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10.
您偏好的文旅APP界面风格
简约现代风格
古风传统风格
科技感风格
文艺清新风格
其他
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11.
您认为文旅APP界面设计中最重要的元素
【多选题】
导航清晰易操作
信息展示直观
视觉美观与文化氛围契合
交互反馈及时
加载速度快
字体大小与颜色舒适
其他
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12.
请对理想中文旅APP的以下界面元素重要性进行评价
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
导航栏设计
导航栏设计
信息分类清晰度
信息分类清晰度
文化元素融入
文化元素融入
交互按钮布局
交互按钮布局
搜索功能便捷性
搜索功能便捷性
*
13.
您在使用文旅APP时曾遇到过哪些体验痛点
【多选题】
界面复杂不易操作
信息更新不及时
智能导览定位不准
功能冗余不实用
IP智能助手响应慢或回答不准确
广告过多
其他
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14.
若您使用过智能导览功能,其最让您不满的问题
定位偏差大
讲解内容枯燥
操作步骤繁琐
耗电快
其他
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15.
如果有朋友计划游览历史文化街区,您向其推荐类似“坊巷行”的文旅APP的可能性
不可能
极有可能
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9
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评价对象得分
字体大小
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