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患者与家属对护工满意度测评
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为了进一步提升护工的服务质量,我们特开展此满意度调查。请完成以下问卷调查,您的意见对我们非常重要,感谢配合!
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1.
服装鞋帽整洁、挂牌上岗、统一着装,仪容端庄、举止大方。
很不满意
很满意
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2.
态度和蔼、礼貌待人、规范用语,工作积极主动、诚信。
很不满意
很满意
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3.
遵守纪律、坚守岗位,积极配合、服从调动。
很不满意
很满意
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4.
病房床单干净整洁。
很不满意
很满意
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5.
保持病员个人卫生良好。
很不满意
很满意
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6.
协助病人进餐规范。
很不满意
很满意
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7.
帮助病人送药入口。
很不满意
很满意
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8.
能够与病人进行良好的沟通。
很不满意
很满意
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9.
遵守公司及医院各项规章制度。
很不满意
很满意
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10.
上班时间不干私活,不无故串岗、离岗。
很不满意
很满意
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11.
基本信息:
姓名:
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科室:
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日期:
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意见和建议:
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