代账客户满意度调研暨新产品推广调查问卷

一、客户基础信息（可选填写）
1. 您的企业名称（简称）:*
二、现有代账服务满意度调查（单选）
评分标准:5分=非常满意 4分=满意 3分=一般 2分=不满意 1分=非常不满意
*
1. 您对我司整体代账服务的满意度:
5分
4分
3分
2分
1分
*
2. 您对专属会计的专业能力（记账、报税、账务处理规范性）满意度:
5分
4分
3分
2分
1分
*
3. 您对会计服务响应速度（咨询回复、问题处理效率）满意度:
5分
4分
3分
2分
1分
*
4. 服务过程中，我司是否主动为您告知财税政策、风险提示:
经常主动告知
偶尔告知
很少告知
从未告知
*
5. 您是否愿意将我司服务推荐给同行、朋友?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
三、新产品知晓度及意向调研
为满足不同规模企业的精细化财税管理需求，我司全新推出两大升级财税产品，针对性解决企业账务不规范、税务风险高、基础代账服务单一等问题:
*
1. 您对【星级代账】升级服务是否已了解?
非常了解
基本了解
初步了解
*
2. 您对【会计山合规账】产品是否有需要?
非常需要
一般需要
不太需要
*
3.您公司自成立以来是否收到税务预警?
是
否
*
4. 若升级新产品，您最关注的核心因素是?（可多选）【多选题】
服务专业性、合规性
收费价格、性价比
风险规避效果
服务内容及权益
售后保障
其他
*
5. 您希望通过哪种方式了解新产品详细方案?
专属会计一对一讲解
发送电子版方案资料
电话沟通
上门对接
暂时不用了解
再次感谢您的认真填写！
我司将根据您的反馈持续优化服务，为您的企业财税安全保驾护航！如有任何财税问题或产品咨询，可随时联系专属对接会计。
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