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实物贵金属消费需求调研
含AI生成内容
录音中...
尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于实物贵金属产品的市场调研，旨在深入了解您的需求与偏好，以期未来为您提供更优质的产品与服务。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于整体分析，并将严格保密。预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与参与！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的职业
企业职员
政府/事业单位人员
私营企业主/个体户
自由职业者
退休人员
学生
其他
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4.
您常驻的城市
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5.
您目前的贵金属配置情况是？（家庭总资产中占比）
暂无配置
少量配置 (1%-5%)
中等配置 (6%-15%)
重要配置 (16%以上)
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6.
您是否购买过实物贵金属产品？（如金条、金饰、纪念币等）
是
否
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7.
您购买过哪些类型的产品？
【多选题】
投资类（金条、金豆、普制金币等）
首饰类（金饰、钻饰等）
收藏类（纪念币、金钞等）
工艺摆件类
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8.
您近期或未来考虑购买实物贵金属的主要目的是？
【多选题】
投资升值
保值避险
婚嫁/庆典
日常佩戴
礼品馈赠
个人收藏
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9.
在以下实物贵金属产品中，您个人最偏好哪一类？
【多选题】
投资类（核心关注纯度、价格与回购便利性，如金条、金豆）
首饰/工艺类（核心关注设计、工艺与佩戴/陈设效果，如金饰、摆件）
收藏类（核心关注发行量、题材文化与长期价值，如纪念币、金钞）
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10.
您对以下购买（供应）模式的偏好？
现货模式（现场有实物，可直接提货，所见即所得。）
预售模式（提前支付货款，按批次邮寄交付。）
展会销售模式（在展会、主题活动中发售产品。）
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11.
对于需要邮寄的贵金属产品，您更倾向于哪种收货方式？
直邮到家（方便快捷，直接签收）
邮寄至指定营业网点自提（感觉更安全，便于现场核验）
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12.
您能接受的单次购买实物贵金属的金额范围是？
1000 元以下
1000元-2999元
3000元-4999元
5000 元 - 9999元
1 万 - 5 万元
5 万 - 10 万元
10 万元以上
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13.
在购买实物贵金属时，您最看重哪三个因素？
【请选择3项】
品牌信誉
价格与手续费
设计款式与工艺
升值潜力与回购便利性
购买渠道的可靠性
纯度与成色保证
售后服务（如以旧换新）
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14.
您通常通过哪些渠道了解或购买贵金属产品？
【多选题】
品牌金店（周大福、老凤祥等）
银行（柜台或APP）
电商平台（天猫、京东旗舰店）
珠宝展/钱币展
社交媒体（微信、小红书、抖音等）
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15.
哪些营销方式最能吸引您？
【多选题】
直接的价格优惠（克减、折扣）
线上直播带货/短视频款式展示
银行客户经理专业推荐
朋友/家人口碑推荐
社交媒体广告（微信、小红书、抖音等）
明星/网红代言
专业投资报告会/线下工艺品鉴会
会员积分兑换/专属权益
展会现场优惠活动
其他
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16.
对于目前市场上的实物贵金属产品与服务，您认为最需要改进的是什么？
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17.
您对未来实物贵金属产品有哪些新的期待或建议？
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