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二手交易市场
录音中...
尊敬的先生/女士:
您好!我们正在开展关于二手交易市场的调研,旨在了解大家的使用习惯与需求,为优化二手交易体验提供参考。问卷仅用于学术与研究用途,所有数据严格保密,预计占用您3-5分钟时间。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
您的职业:
学生
企业职员
自由职业
退休人员
其他
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4.
您是否有过二手交易经(包括买卖)
有,多次
有,1·2次
没有,但有兴趣尝试
没有,且无兴趣尝试
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5.
您参与二手交易时,主要交易的物品类型是?(可多选)
【多选题】
电子产品
服饰箱包
家居用品
书籍文具
运动装备
其他
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6.
您平均多久参与一次二手交易(仅针对有交易经历者)
每月1-2次
每季度1-2次
每半年1-2次
一年及以上1次
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7.
在够买二手物品时,您关注的因素是(可多选)
【多选题】
物品成色
价格高低
卖家信誉
物品来源与质量保障
物流便捷与费用
售后保障政策
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8.
您不参与二手交易的主要原因是(仅针对无交易经历者,可多选)
【多选题】
担心买到假货/残次品
交易流程复杂·耗时
缺乏信任害怕被骗
觉得二手物品不干净,没面子
没有合适交易渠道
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9.
您希望二手交易平台增加哪些功能与服务(可多选)
【多选题】
专业物品检测报告
更完善的售后维权机制
针对贵重物品的专属交易通道
二手物品信息透明化
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10.
入过有“二手物品回收+环保公益”连动活动(如交易收益部分捐赠环保项目)您是否愿意参加?
非常愿意
愿意,但需要了解细节
不太愿意,但关注交易本身
不愿意
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11.
您在二手交易过程中,遇到哪些印象深刻的问题或者良好体验?
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12.
对于未来二手交易市场的发展,您有哪些建议?
再次感谢您的耐心填写!祝您生活愉快!
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