高校辅导员数智胜任力调查问卷（辅导员版）

尊敬的辅导员老师：您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解高校辅导员在数智化育人工作中的实际能力与表现，调查结果仅用于学术研究，所有数据严格保密，匿名填写，不会对您个人及所在单位产生任何影响。答案无对错之分，请您根据自身真实感受作答。感谢您的支持与配合！

填写说明：以下各题描述了辅导员在数智化育人工作中的具体表现，请您根据自身实际情况，判断对以下陈述的符合程度。评分标准：1=非常不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=非常符合。

数智思维能力（知道用）

10.

数据意识

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够清晰认识数智技术在思政教育、学业管理、职业规划等工作中的核心价值，并主动将其适配育人需求。
我能够清晰认识数智技术在思政教育、学业管理、职业规划等工作中的核心价值，并主动将其适配育人需求。
我对学生的学业成绩、心理健康测评、职业倾向测评、行为数据等保持高度敏感，能够挖掘数据背后的成长规律与潜在问题。
我对学生的学业成绩、心理健康测评、职业倾向测评、行为数据等保持高度敏感，能够挖掘数据背后的成长规律与潜在问题。
我树立了“数据赋能育人”理念，能够将数据思维融入学生日常管理全流程，而非仅凭经验办事。
我树立了“数据赋能育人”理念，能够将数据思维融入学生日常管理全流程，而非仅凭经验办事。

11.

系统思维

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够理解数智化系统在高校学生培养全链条中的运行逻辑，统筹协调学业、心理、就业等多维度数智化管理工作。
我能够理解数智化系统在高校学生培养全链条中的运行逻辑，统筹协调学业、心理、就业等多维度数智化管理工作。
我能够整合学业系统、心理平台、就业数据库等多源数据，打破信息壁垒，构建适配育人的数智生态。
我能够整合学业系统、心理平台、就业数据库等多源数据，打破信息壁垒，构建适配育人的数智生态。
我能够预判数智化转型对人才培养模式的影响，并制定系统性应对方案。
我能够预判数智化转型对人才培养模式的影响，并制定系统性应对方案。

12.

创新思维

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够突破传统工作框架，积极探索数智技术在思政教育、学业管理、心理育人等场景中的创新应用。
我能够突破传统工作框架，积极探索数智技术在思政教育、学业管理、心理育人等场景中的创新应用。
我能够结合学生学业压力大、就业竞争激烈等特点，运用数智工具设计个性化教育活动与管理方案。
我能够结合学生学业压力大、就业竞争激烈等特点，运用数智工具设计个性化教育活动与管理方案。
针对学生数智化管理中的特殊问题，我能够探索适配学生需求的新思路、新方法。
针对学生数智化管理中的特殊问题，我能够探索适配学生需求的新思路、新方法。

13.

批判思维

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我对数智工具输出的学生数据结果、职业匹配推荐等保持理性判断，能够辨析数据的真实性与适用性。
我对数智工具输出的学生数据结果、职业匹配推荐等保持理性判断，能够辨析数据的真实性与适用性。
我能够从技术、流程、育人需求等多维度分析数智化管理中的问题，并提出改进意见。
我能够从技术、流程、育人需求等多维度分析数智化管理中的问题，并提出改进意见。
我能够平衡数智技术应用与人文关怀，避免过度依赖技术而忽视学生的个性化情感需求。
我能够平衡数智技术应用与人文关怀，避免过度依赖技术而忽视学生的个性化情感需求。

14.

决策思维

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我养成了“用数据说话”的决策习惯，能够以学生发展数据为证据，科学评估教育管理举措的有效性。
我养成了“用数据说话”的决策习惯，能够以学生发展数据为证据，科学评估教育管理举措的有效性。
我能够依据数据分析结果迭代优化育人方案，建立了“行动-数据-反馈-优化”的闭环意识。
我能够依据数据分析结果迭代优化育人方案，建立了“行动-数据-反馈-优化”的闭环意识。
我能够规避单纯凭经验、感觉决策的盲区，在奖助评定、评优评先等工作中主动引入数据佐证。
我能够规避单纯凭经验、感觉决策的盲区，在奖助评定、评优评先等工作中主动引入数据佐证。

数智技术运用能力（可以用）

15.

基础数智工具操作

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够熟练使用智能办公工具（如WPS Office、腾讯文档、飞书文档等），高效处理学生学籍、奖惩、助贷等日常事务。
我能够熟练使用智能办公工具（如WPS Office、腾讯文档、飞书文档等），高效处理学生学籍、奖惩、助贷等日常事务。
我能够熟练操作学生管理信息系统与智慧学工平台（如学工系统、迎新系统、离校系统等），精准查询、录入学业成绩、考勤等数据。
我能够熟练操作学生管理信息系统与智慧学工平台（如学工系统、迎新系统、离校系统等），精准查询、录入学业成绩、考勤等数据。
我能够运用线上平台（如微信公众号、钉钉、学习通等）开展师生互动，推送专业资源、通知公告、就业信息等内容。
我能够运用线上平台（如微信公众号、钉钉、学习通等）开展师生互动，推送专业资源、通知公告、就业信息等内容。

16.

数据采集与处理

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够规范采集学生学业、心理、行为、职业倾向等数据，确保数据完整准确。
我能够规范采集学生学业、心理、行为、职业倾向等数据，确保数据完整准确。
我能够运用Excel、SPSS、Python等工具对学生数据进行清洗、分类汇总，精准识别学业预警、心理危机等风险。
我能够运用Excel、SPSS、Python等工具对学生数据进行清洗、分类汇总，精准识别学业预警、心理危机等风险。
我能够通过图表（柱状图、折线图、热力图）、报表等方式直观呈现学生群体发展状况，为育人决策提供支撑。
我能够通过图表（柱状图、折线图、热力图）、报表等方式直观呈现学生群体发展状况，为育人决策提供支撑。

17.

智能应用工具实操

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够运用豆包、DeepSeek、ChatGPT等生成式AI工具辅助思政教育内容创作、通知文案润色与学业答疑话术生成。
我能够运用豆包、DeepSeek、ChatGPT等生成式AI工具辅助思政教育内容创作、通知文案润色与学业答疑话术生成。
我能够利用智慧学工平台的智能模块（如AI辅导员助手、学生画像系统）开展精准思政引导、学业预警与个性化帮扶。
我能够利用智慧学工平台的智能模块（如AI辅导员助手、学生画像系统）开展精准思政引导、学业预警与个性化帮扶。
我能够借助AI职业测评工具与智能平台解读测评报告，为学生提供个性化就业与职业发展建议。
我能够借助AI职业测评工具与智能平台解读测评报告，为学生提供个性化就业与职业发展建议。

18.

技术问题基础解决

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够快速排查学生管理系统、数据平台等工具的常见故障（如登录异常、数据同步失败、页面卡顿等）。
我能够快速排查学生管理系统、数据平台等工具的常见故障（如登录异常、数据同步失败、页面卡顿等）。
我能够根据学生管理需求，个性化配置数智工具功能（如自定义报表字段、设置预警阈值、调整通知模板）。
我能够根据学生管理需求，个性化配置数智工具功能（如自定义报表字段、设置预警阈值、调整通知模板）。
我能够精准对接学校网络中心、信息化部门，反馈数智工具在育人场景中的使用问题与优化建议。
我能够精准对接学校网络中心、信息化部门，反馈数智工具在育人场景中的使用问题与优化建议。

数智教育管理能力（用得准）

19.

数智化思政教育

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够依托数据分析洞察学生思想动态与价值倾向，结合学生群体特征开展精准思政引导。
我能够依托数据分析洞察学生思想动态与价值倾向，结合学生群体特征开展精准思政引导。
我能够借助数智技术及AI工具（如豆包、DeepSeek等）创新思政教育内容生产形式（如VR/AR红色教育、短视频、直播班会等），增强教育吸引力。
我能够借助数智技术及AI工具（如豆包、DeepSeek等）创新思政教育内容生产形式（如VR/AR红色教育、短视频、直播班会等），增强教育吸引力。
我能够运用在线问卷、行为数据监测等工具跟踪思政教育效果，动态调整教育方式，提升实效性。
我能够运用在线问卷、行为数据监测等工具跟踪思政教育效果，动态调整教育方式，提升实效性。

20.

数智化学业指导

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够依托学业预警系统、教务平台数据，分析学生学习状况，识别挂科、学分不足、学业预警等风险。
我能够依托学业预警系统、教务平台数据，分析学生学习状况，识别挂科、学分不足、学业预警等风险。
我能够运用智能工具（如学习分析平台、AI学业导师、DeepSeek、ChatGPT等）为学生制定个性化学习计划、推荐学习资源，并提供实时智能答疑。
我能够运用智能工具（如学习分析平台、AI学业导师、DeepSeek、ChatGPT等）为学生制定个性化学习计划、推荐学习资源，并提供实时智能答疑。
我能够通过线上渠道（如微信群、学习通、腾讯会议）及AI助手（如豆包、DeepSeek）推送学习资源，提供实时学业答疑与实训帮扶。
我能够通过线上渠道（如微信群、学习通、腾讯会议）及AI助手（如豆包、DeepSeek）推送学习资源，提供实时学业答疑与实训帮扶。

21.

数智化学生管理

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够运用数智化系统与智慧学工平台实现学生信息动态更新与分类管理，高效办理请假、证明、奖助申请等事务。
我能够运用数智化系统与智慧学工平台实现学生信息动态更新与分类管理，高效办理请假、证明、奖助申请等事务。
我能够借助智能预警系统，及时发现学生晚归、心理危机、网络异常行为等问题并介入干预。
我能够借助智能预警系统，及时发现学生晚归、心理危机、网络异常行为等问题并介入干预。
我能够量化分析学生奖惩、社团活动、志愿服务、社会实践等情况，助力综合素质评价与评优评先。
我能够量化分析学生奖惩、社团活动、志愿服务、社会实践等情况，助力综合素质评价与评优评先。

22.

数智化就业与职业发展指导

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够基于就业大数据平台（如教育部24365、各省就业网），为学生推送精准岗位信息、行业发展趋势与薪资水平分析。
我能够基于就业大数据平台（如教育部24365、各省就业网），为学生推送精准岗位信息、行业发展趋势与薪资水平分析。
我能够利用智能工具（如职业测评系统、简历优化工具）帮助学生明确职业定位，适配不同就业方向（如企业、公务员、考研、出国等）。
我能够利用智能工具（如职业测评系统、简历优化工具）帮助学生明确职业定位，适配不同就业方向（如企业、公务员、考研、出国等）。
我能够通过线上模拟面试平台（如牛客网、粉笔）、职业技能培训平台（如慕课网、网易云课堂），提升学生求职竞争力。
我能够通过线上模拟面试平台（如牛客网、粉笔）、职业技能培训平台（如慕课网、网易云课堂），提升学生求职竞争力。

23.

数智化心理育人

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够依托心理测评系统与日常行为数据，智能识别学生心理异常信号，建立分级预警档案。
我能够依托心理测评系统与日常行为数据，智能识别学生心理异常信号，建立分级预警档案。
我能够运用AI倾诉、情绪疏导等工具开展初步心理介入与朋辈互助帮扶。
我能够运用AI倾诉、情绪疏导等工具开展初步心理介入与朋辈互助帮扶。
我能够跟踪干预成效与转介情况，与学校心理咨询中心数据对接，形成“发现-介入-转介-跟踪”闭环。
我能够跟踪干预成效与转介情况，与学校心理咨询中心数据对接，形成“发现-介入-转介-跟踪”闭环。

24.

数智资助育人

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够通过消费数据、学业表现等交叉分析，精准识别经济困难与隐性困难学生。
我能够通过消费数据、学业表现等交叉分析，精准识别经济困难与隐性困难学生。
我能够依托智能平台精准推送资助政策与育人项目，同时保护学生隐私。
我能够依托智能平台精准推送资助政策与育人项目，同时保护学生隐私。
我能够动态跟踪受助学生成长状况，并根据实际情况调整帮扶方案。
我能够动态跟踪受助学生成长状况，并根据实际情况调整帮扶方案。

数智安全维护能力（用得好）

25.

数据安全保护

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够严格保护学生个人信息（身份证号、家庭住址、联系方式）、学业数据、健康隐私等敏感信息，杜绝泄露。
我能够严格保护学生个人信息（身份证号、家庭住址、联系方式）、学业数据、健康隐私等敏感信息，杜绝泄露。
我能够规范存储、备份学生重要数据（如奖助材料、心理档案、处分记录），防范数据丢失风险，定期进行异地备份。
我能够规范存储、备份学生重要数据（如奖助材料、心理档案、处分记录），防范数据丢失风险，定期进行异地备份。
我能够规避学生数据在采集、传输、使用中的安全隐患，不使用不安全工具（如个人网盘、未加密U盘、未经审批的公共AI接口）处理敏感数据。
我能够规避学生数据在采集、传输、使用中的安全隐患，不使用不安全工具（如个人网盘、未加密U盘、未经审批的公共AI接口）处理敏感数据。

26.

网络安全防范

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够识别网络诈骗（如刷单诈骗、贷款诈骗、冒充客服）、虚假就业信息等风险，并做好自身与学生的防护引导。
我能够识别网络诈骗（如刷单诈骗、贷款诈骗、冒充客服）、虚假就业信息等风险，并做好自身与学生的防护引导。
我能够规范学生网络行为，引导其维护良好网络形象，不传播不实信息、不参与网络暴力、不泄露他人隐私。
我能够规范学生网络行为，引导其维护良好网络形象，不传播不实信息、不参与网络暴力、不泄露他人隐私。
我能够守护清朗网络空间，为学生营造安全的线上学习交流环境，及时处置网络舆情风险。
我能够守护清朗网络空间，为学生营造安全的线上学习交流环境，及时处置网络舆情风险。

27.

伦理合规运用

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够坚守数智化管理伦理底线，尊重学生隐私，不违规监控学生私人生活，不将涉密学生数据私自输入公共生成式AI平台进行分析。
我能够坚守数智化管理伦理底线，尊重学生隐私，不违规监控学生私人生活，不将涉密学生数据私自输入公共生成式AI平台进行分析。
我能够确保数智技术应用公平性，兼顾不同层次学生的技术使用能力，不因数字鸿沟而区别对待。
我能够确保数智技术应用公平性，兼顾不同层次学生的技术使用能力，不因数字鸿沟而区别对待。
我能够合法合规开展数智化教育管理，遵守《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规，明确生成式AI使用边界，杜绝违规操作。
我能够合法合规开展数智化教育管理，遵守《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规，明确生成式AI使用边界，杜绝违规操作。

数智专业发展能力（持续用）

28.

持续学习能力

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够持续关注数智技术在教育领域的应用动态（如AI大模型、学习分析、元宇宙教育），主动适配育人转型需求。
我能够持续关注数智技术在教育领域的应用动态（如AI大模型、学习分析、元宇宙教育），主动适配育人转型需求。
我能够积极参与数智化与教育融合相关培训（如高校辅导员网络培训班、教育技术工作坊），提升专业适配能力。
我能够积极参与数智化与教育融合相关培训（如高校辅导员网络培训班、教育技术工作坊），提升专业适配能力。
我能够自主学习数智知识（如Python基础、数据可视化、新媒体运营、生成式AI提示词工程与场景化应用），拓宽能力边界。
我能够自主学习数智知识（如Python基础、数据可视化、新媒体运营、生成式AI提示词工程与场景化应用），拓宽能力边界。

29.

实践反思能力

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够总结数智技术在学生教育管理中的应用经验，分析工具适配性、学生接受度、实际成效等问题。
我能够总结数智技术在学生教育管理中的应用经验，分析工具适配性、学生接受度、实际成效等问题。
我能够结合学生群体特点，反思数智工具的优化空间（如界面友好度、功能完整性、数据准确性），调整工作方法。
我能够结合学生群体特点，反思数智工具的优化空间（如界面友好度、功能完整性、数据准确性），调整工作方法。
我能够借鉴其他高校优秀案例（如清华大学“清小搭”、浙江大学“思政钉”），补齐自身数智化工作短板。
我能够借鉴其他高校优秀案例（如清华大学“清小搭”、浙江大学“思政钉”），补齐自身数智化工作短板。

30.

创新应用推广

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够探索数智技术与育人深度融合的特色模式（如“数据画像精准帮扶”“AI辅导员 24小时答疑”），形成可复制经验。
我能够探索数智技术与育人深度融合的特色模式（如“数据画像精准帮扶”“AI辅导员 24小时答疑”），形成可复制经验。
我能够分享数智化工作成果（如撰写案例、开展讲座、发表论文），带动同事共同提升数智应用能力。
我能够分享数智化工作成果（如撰写案例、开展讲座、发表论文），带动同事共同提升数智应用能力。
我能够参与学校数智化教育管理项目（如智慧学工平台建设、学生大数据中心建设），推动模式优化推广。
我能够参与学校数智化教育管理项目（如智慧学工平台建设、学生大数据中心建设），推动模式优化推广。

31.

行业交流协作

	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我能够与其他高校辅导员交流数智化工作经验（如加入辅导员工作社群、参加学术会议），借鉴先进做法。
我能够与其他高校辅导员交流数智化工作经验（如加入辅导员工作社群、参加学术会议），借鉴先进做法。
我能够联动学校技术部门（网络中心、信息化办）、专业教师，协同推进数智化育人，打通技术与育人的“最后一公里”。
我能够联动学校技术部门（网络中心、信息化办）、专业教师，协同推进数智化育人，打通技术与育人的“最后一公里”。
我能够关注教育领域数智化政策（如教育部教育数字化战略行动、各省智慧教育实施方案），适配发展大局。
我能够关注教育领域数智化政策（如教育部教育数字化战略行动、各省智慧教育实施方案），适配发展大局。

32.

您对提升高校辅导员数智胜任力还有哪些意见或建议？

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