奶茶消费市场调查

一.单选题
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
12周岁以下
12~18周岁
18~30周岁
30~45周岁
45周岁以上
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3.
您的职业
学生
企业员工
自由职业者
其他
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4.
您每月可支配收入
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001元以上
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5.
您对于一杯标准奶茶的心理价位
10元内
10-15元
16-20元
30元以上或对价格不敏感
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6.
您购买奶茶的频率
每天
每周2~3次
每周4~6次
偶尔或不怎么喝
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7.
对同一品牌,您会反复购买吗
每次都换品牌,很少复购
几乎只会反复购买一个固定品牌
会在喜欢的品牌复购
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8.
您主要在哪个渠道购买奶茶
线下实体店购买
外卖平台点外卖
专用的品牌小程序
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9.
您通常购买奶茶的决策过程是怎么样的
冲动型:路过看到就想买
计划型:专门为了喝某家店而前往或点外卖
从众型:哪个人多就跟着买
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10.
若您常喝的品牌出现了失误(如做错口味,有异物等),您会
零容忍
视情况而定
宽容度高,能理解
二.多选题
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11.
在什么情景下,您会产生购买奶茶的欲望【多选题】
情绪调节:心情不好时需要安慰,或心情好需要奖励
社交驱动:朋友同事聚会,拼单,为了合群
生理需求:口渴,想喝点甜的,追求口感娱悦
习惯惯性:到了某个时间点(如午后)下意识买一杯
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12.
若出现奶茶涨价,您对于什么因素能抵消抵触情绪【多选题】
原料升级
品牌溢价
包装颜值
无法接受
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13.
在选择奶茶品牌时,您最看重【多选题】
品牌知名度
价格与性价比
食材新鲜度与安全卫生性
口感与风味
便利性
服务性
产品种类多,创新速度快
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14.
您对于购买奶茶及品牌选购,主要看什么渠道【多选题】
社交媒体种草
朋友,同事推荐
商家促销营销
自己探索新品牌,口味
三.量表问卷
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15.
群体态度方面
完全不同意不太同意一般比较同意完全同意
朋友推荐该品牌
朋友推荐该品牌
周围的人都在饮用该品牌奶茶
周围的人都在饮用该品牌奶茶
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16.
品牌知名度方面
完全不同意不太同意一般比较同意完全同意
看到过该奶茶品牌广告
看到过该奶茶品牌广告
对该品牌奶茶很熟悉
对该品牌奶茶很熟悉
对该品牌奶茶很信赖
对该品牌奶茶很信赖
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17.
包装设计方面
完全不同意不太同意一般比较同意完全同意
该品牌包装美观
该品牌包装美观
该品牌包装使用方便
该品牌包装使用方便
该品牌有我喜欢的联名包装
该品牌有我喜欢的联名包装
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18.
性价比方面
完全不同意不太同意一般比较同意完全同意
价格合理
价格合理
口感风味好
口感风味好
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19.
满意的消费体验会促使我继续选择该品牌奶茶
很不同意
很同意
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20.
我会主动和身边人分析奶茶的消费体验
很不同意
很同意
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21.
在购买奶茶时,会主动关注糖分,热量等健康问题
很不同意
很同意
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22.
若出现某品牌奶茶体验较差的状况,你后续会如何做?
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