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跨境电商直播模式消费者信任机制调查
录音中...
欢迎参加本次调查!本研究旨在从消费者视角探究跨境电商直播模式的信任机制。请根据您的实际经验作答,所有信息将严格保密。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您的年龄
请选择
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
*
4.
您的最高教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
5.
您是否使用过跨境电商直播进行购物
是
否
*
6.
您使用跨境电商直播购物的频率
【多选题】
每天
每周几次
每月几次
很少
从未
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7.
您通常通过哪些平台观看跨境电商直播
【多选题】
淘宝直播
抖音直播
快手直播
京东直播
其他
*
8.
请评价主播特征对您信任的影响程度
非常低
低
一般
高
非常高
主播的专业性
主播的专业性
主播的可信性
主播的可信性
主播的吸引力
主播的吸引力
*
9.
请评价平台保障对您信任的影响程度
非常低
低
一般
高
非常高
信息透明度
信息透明度
售后保障
售后保障
支付安全性
支付安全性
*
10.
请评价互动体验对您信任的影响程度
非常低
低
一般
高
非常高
实时互动
实时互动
沉浸体验
沉浸体验
社交临场感
社交临场感
*
11.
在跨境电商直播中,您的感知价值如何
非常低
非常高
1
2
3
4
5
*
12.
在跨境电商直播中,您的感知风险如何
非常高
非常低
1
2
3
4
5
*
13.
文化距离对您信任跨境电商直播的影响程度
非常大
非常小
1
2
3
4
5
*
14.
您的信任程度和购买意愿
非常低
低
一般
高
非常高
对跨境电商直播的信任程度
对跨境电商直播的信任程度
购买意愿
购买意愿
*
15.
您的信任程度和购买意愿
非常低
低
一般
高
非常高
对跨境电商直播的信任程度
对跨境电商直播的信任程度
购买意愿
购买意愿
*
16.
您对跨境电商直播信任机制有何建议或意见?
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