新疆医科大学第一附属医院昌吉分院满意度调查问卷
冠心病二科/高血压、心脏起搏电生理科24号
问卷说明
尊敬的患者及亲友:
您好,非常感谢您对我科室的信任。本调查表想了解您在我科室住院期间,对护理服务的感受和体验,请将您的意见用✅的方式表示在下面相应的栏目内,并留下您的联系方式,我们将对您的个人信息保密。感谢您的支持和配合!祝您早日康复。
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新疆医科大学第一附属医院昌吉分院满意度调查问卷
冠心病二科/高血压、心脏起搏电生理科24号
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*
1.
填表人
【多选题】
病人
家属
*
2.
医生对您尊重、亲切和善、仔细倾听您讲话。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
3.
医生用您听得懂的方式解释问题。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
4.
护士对您尊重、亲切友善、仔细倾听您的讲话。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
5.
护士用您听得懂的方式解释问题。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
6.
按到床头呼叫铃后,您及时得到帮助。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
7.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员尽力帮助您缓解。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
8.
首次用药时(包括口服和注射),医务人员告知您此药的名称、作用和副作用。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
9.
医务人员对待陪护和探视亲友尊重、亲切和善。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
10.
护士能主动告知您在手机上查看每日费用清单的方法,有困难给予帮助。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
11.
出院时,医务人员有告诉您出院后的注意事项。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
12.
病房和科室环境安静。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
13.
病房和厕所清洁无异味。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
14.
卫生员对您尊重、亲切友善。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
15.
科室陪检护工对您尊重、工作负责。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
16.
住院期间,医护人员注意保护您的隐私。
【多选题】
满意
较满意
一般
不满意
*
17.
住院期间,您的不满和抱怨得到及时回复。
【多选题】
非常不及时
不太及时
及时
非常及时
我没有不满和抱怨
*
18.
医院内的路标和指示是否明确。
【多选题】
非常不明确
不太明确
明确
非常明确
*
19.
您在本次住院期间,有哪些令您感动的人或事?
*
20.
您在本次住院期间,有何意见和建议?
*
21.
您的姓名
22.
请输入您的手机号码:
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