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西林社区防洪减灾应急管理协同治理调查问卷
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您好！这是一份关于西林社区防洪减灾应急管理协同治理的调查问卷。本问卷旨在了解您对社区防洪减灾工作的认知、参与情况以及对协同治理的看法和建议。您的回答对我们改进社区防洪减灾工作至关重要。请您根据实际情况填写，答案没有对错之分。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！
第一部分 基础人口与背景信息
*
1.
您的身份类别
社区常住居民普通群众
社区居委会专职工作人员
社区网格员
小区物业服务管理人员
小区物业一线安保/保洁运维人员
街道办事处应急管理相关工作人员
辖区企事业单位在职人员
社区志愿者队伍成员
其他
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您的年龄区间
18周岁以下
18-30周岁
31-45周岁
46-60周岁
60周岁以上
*
4.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
5.
您在本社区居住/工作的时长
半年以内
半年-1年
1-5年
5-10年
10年以上
*
6.
您家庭常住居住人口数量
1人
2人
3-4人
5人及以上
*
7.
您家中是否有特殊人群
独居老人
婴幼儿孩童
残障行动不便人士
慢性病重病患者
无特殊人群
*
8.
您是否亲身经历过本社区暴雨内涝、积水洪涝灾害
从未经历
偶尔经历（1-2次）
经常经历（3次及以上）
第二部分 洪涝风险认知与防灾知识储备
*
9.
您认为西林社区整体的洪涝灾害风险等级
风险极高，每逢大雨必然严重积水内涝
风险较高，强降雨天气极易出现积水险情
风险一般，特大暴雨才会出现少量积水
风险较低，基本不会发生洪涝灾害
完全没有风险
*
10.
您是否清楚自家楼栋、小区内的低洼积水高危点位
完全熟知所有风险点位及隐患位置
大致知道核心的几处危险区域
听过相关说法但具体位置不清楚
完全不了解
*
11.
您日常主动关注气象暴雨、地质灾害预警信息的频率
每日都会主动查看天气预报及灾害预警
汛期降雨时节会定时关注
收到他人提醒后才会查看
极少关注，从不主动查询
*
12.
您获取防洪减灾、避险自救相关知识信息的渠道
【多选题】
社区业主微信群、朋友圈社群推送
社区公告栏、单元楼门口纸质通知海报
街道政务公众号、官方政务平台
电视、广播、新闻短视频媒体
线下社区专题科普讲座、宣讲会
亲友邻里之间口口相传
学校单位组织的安全教育培训
从未获取过相关知识内容
*
13.
您对暴雨来临前居家防洪提前处置知识的掌握程度
熟练掌握，可独立完成全套防范准备
基本了解基础的防护操作方法
略知一二，仅知道简单常识
完全一无所知
*
14.
您对洪涝积水被困后逃生避险、自救互救技能的熟悉程度
十分熟悉，具备专业应急处置能力
熟悉基础逃生方法与简单救护技巧
了解少量基础常识，实操能力不足
完全不了解相关逃生自救知识
*
15.
您是否知晓社区官方划定的洪涝应急临时避难场所具体位置
精准知晓位置、开放时间及配套设施
知道避难场所大致方位
听说过有避难场所，具体位置不明
从未听说过相关避难场地
第三部分 家庭应急物资储备与日常防范行为
*
16.
您家中常备防洪防汛应急相关物资情况
【多选题】
应急照明手电、充电应急灯
瓶装饮用水、压缩干粮、速食应急食品
防水雨靴、防水收纳袋、防雨斗篷
家用急救医药包、消毒用品、常用药品
救生绳、漂浮救生圈等涉水救生器材
挡水挡板、防汛防水沙袋
便携式应急充电宝、通讯备用设备
以上应急物资均无储备
*
17.
暴雨预警发布后，您第一时间会采取的行动
【多选题】
及时清理阳台、窗台室外易坠落杂物
检查门窗密封性，提前做好防水封堵
转移一楼低洼处家具、家电、贵重物品至高处
储备足量饮用水与生活应急食物
提醒家中老人小孩做好居家避险
无任何针对性防范行动
*
18.
雨季来临前，您是否会主动检查自家房屋排水、阳台地漏排水设施
定期全面检查，发现问题及时维修处理
偶尔简单查看，无故障就不作处理
只有积水出问题后才会检修
从来不会主动检查维护
*
19.
日常出行路过小区排水井口、地下车库排水口，发现堵塞杂物您会如何做
立即现场清理杂物，并同步上报社区物业
及时拍照反馈给物业或社区工作人员处理
视而不见，直接绕行离开
不清楚该向谁反馈问题
第四部分 多元主体应急协同工作现状评价
*
20.
您认为社区日常防汛隐患排查、风险巡查工作开展频次
常态化定期全面巡查排查
汛期集中时段开展专项排查
仅灾害发生后临时应急排查
几乎不开展隐患排查工作
*
21.
暴雨灾害预警信息，社区能否做到及时、准确、全覆盖通知到位
通知及时全面，线上线下同步无遗漏
通知整体及时，仅少数人群接收滞后
通知发布延迟，信息传递速度慢
预警通知发布混乱、内容模糊不清
*
22.
险情发生时，社区工作人员现场应急调度、人员疏散引导处置能力
专业高效，秩序井然处置得当
中规中矩，可完成基础应急引导工作
慌乱无序，应急处置能力不足
无人到场开展相关疏导工作
*
23.
物业对小区公共区域排水管网、地下车库排水系统的日常养护清淤维护情况
按月定期深度疏通养护，管网排水通畅
汛期季度统一集中清理维护
管网堵塞积水后才被动疏通维修
常年不维护，排水设施老化堵塞严重
*
24.
小区防汛沙袋、抽水泵、挡水板等公共应急物资的日常储备管理情况
物资充足完好，定点摆放随时可调取使用
物资数量基本达标，存放管理较为随意
应急物资残缺老化，可用设备严重不足
无任何公共防汛应急物资储备
*
25.
强降雨积水险情出现后，物业积水清理、排涝抽水的响应处置效率
极速响应，短时间内完成排涝清积水
响应及时，常规时长内完成积水清理
响应拖沓，积水消退耗时很久
全程无人处置，任由积水留存
*
26.
您认为街道办对下辖各社区防汛减灾工作的整体统筹部署力度
统筹规划完善，全程跟进督导落实
有整体部署，常规节点跟进检查
仅下发工作文件，无实际落地督导
完全无统筹管理相关工作
*
27.
水利、气象、城管等相关职能部门，与社区应急工作的联动配合感知度
联动紧密，多方协同配合衔接顺畅
有基础联动，关键时刻可提供支持
联动较少，日常几乎无业务对接
从未感受到跨部门协同联动工作
*
28.
日常防汛防灾宣传、隐患自查工作中，邻里之间互帮互助配合氛围
邻里联动积极，主动分享信息互相提醒帮扶
关系和睦，熟人之间会简单配合照应
各自独立生活，互不干涉互不往来
邻里关系疏离，无任何协同配合意识
*
29.
突发洪涝险情被困时，您相信邻里之间会开展应急互助救援吗
完全相信，邻里定会伸出援手互帮自救
基本相信，会有热心邻居提供帮助
不太确定，视现场情况而定
完全不抱期待
第五部分 应急演练参与与志愿协同意愿
*
30.
您是否参加过社区、物业组织的防洪减灾应急避险实战演练活动
多次主动报名全程参与演练
受邀参加过1-2次完整演练
仅围观过演练现场，未亲身参与
从未知晓也从未参加过任何应急演练
*
31.
您未参与应急演练活动的主要原因
【多选题】
演练举办时间多为工作日，自身上班没空参加
认为演练只是形式主义，没有实际实用价值
从未收到过演练活动的报名、举办通知
自身年纪偏大、身体不便无法参与
主观上没有参与的兴趣和意愿
*
32.
您是否愿意无偿成为社区防汛应急储备志愿者
非常愿意，随时可以响应社区应急号召
愿意，闲暇空余时间可配合参与志愿工作
犹豫观望，不确定自身能否胜任相关工作
不愿意，没有时间精力参与相关事务
*
33.
若参与防汛志愿工作，您可接受参与的服务类型
【多选题】
前期辖区防汛安全隐患排查摸排
防灾减灾知识入户宣传、老年群体预警通知
汛期应急物资搬运、整理、盘点存放
险情现场人员疏散引导、特殊人群帮扶转移
灾后积水清理、环境消杀、灾后恢复善后工作
数据信息登记、应急联络值守内勤工作
第六部分 协同治理现存困境问题调研
*
34.
综合整体来看，西林社区防洪减灾各项工作中，多方主体整体协同配合顺畅程度
高度顺畅，权责清晰联动高效
较为顺畅，整体配合无明显矛盾卡点
一般水平，时常出现衔接配合问题
不太顺畅，推诿脱节现象频发
极度不顺畅，各方各自为政毫无联动
*
35.
您认为当前社区防洪协同治理中最突出的沟通衔接问题
【多选题】
上下级信息层层传递失真、预警消息滞后衰减
社区、物业、职能部门之间信息不互通，存在信息孤岛
官方通知话术专业难懂，居民理解接收存在障碍
居民诉求反馈渠道少，问题上报后无回应无整改
微信群消息杂乱，重要防汛通知被刷屏覆盖
*
36.
您认为造成多方主体协同配合不畅的核心根源因素
【多选题】
各方主体防汛工作职责、管理权责划分模糊不清
专项防汛应急财政资金投入不足，资源物资保障匮乏
缺乏标准化统一的应急预案制度，行动无规范依据
基层工作人员应急专业素养、协同统筹能力不足
居民整体防灾认知薄弱，主动配合参与意识偏低
跨部门协同联动没有硬性考核约束机制
*
37.
您认为当前社区防汛应急物资调配协同存在的主要难题
【多选题】
物资储备分散，社区物业各自备货无法统一调度
应急物资申领调拨审批流程繁琐，紧急时刻跟不上需求
物资常年不更新轮换，老化失效无法正常使用
物资分配不均衡，高危片区储备量严重不足
第七部分 优化改进意见与开放性建议
*
38.
针对提升社区防洪减灾协同治理能力，您优先认可的改进措施
【多选题】
细化明确社区、物业、街道、职能部门各方防汛权责清单
搭建线上线下一体化信息共享平台，打通多方沟通壁垒
加大防汛专项经费拨付，常态化更新补充应急储备物资
定期开展跨主体联合防汛实战演练，磨合协同配合默契
常态化开展分层分类防灾科普培训，全面提升居民应急素养
建立居民诉求快速响应反馈机制，及时解决防汛民生隐患
引入智慧化雨情水情监测设备，实现提前精准预判预警
*
39.
您希望社区重点针对哪类人群开展专项防汛帮扶保障工作
【多选题】
小区独居高龄孤寡老人
低楼层易积水住户家庭
行动不便残障患病特殊群体
租房流动人口、外来务工人员
*
40.
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