罗湖区医疗设备使用及管理情况调查问卷 （管理及维护人员）

尊敬的管理及维护人员：

您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷由罗湖区发展和改革局发起，旨在了解区属医院医疗设备的购置、使用及管理情况。问卷填写大约需要 3 分钟，您的专业意见将有助于完善区属医院医疗设备配置与管理机制，提高设备运行效率。请您根据实际工作情况填写，感谢支持！
一、基本信息
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
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3.
您所服务的医院（可多选）【多选题】
罗湖区人民医院
罗湖区中医院
罗湖区妇幼保健院
罗湖区慢性病防治院
区疾病预防控制中心
区社区卫生健康管理中心
其他（请注明）
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4.
您的工作年限（单选）
0-5年
5-10年
10-15年
15年以上
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5.
您的主要工作职责是（可多选）:【多选题】
设备采购与验收
设备安装与调试
设备日常维护与保养
设备故障维修与排除
设备档案管理
设备计量与校准
设备报废处理
其他（请注明）
二、设备管理现状
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6.
您所在的医疗机构是否建立了完善的医疗设备管理制度?（单选）
非常不完善
比较不完善
一般
比较完善
非常完善
*
7.
您所在机构的医疗设备管理方式?（单选）
信息化系统（如SPD、ERP）
人工台账
混合管理
其他（请注明）
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8.
在设备采购方面，您认为目前的流程是否合理?（单选）
非常不合理
比较不合理
一般
比较合理
非常合理
*
9.
设备采购的过程中是否收到相关投诉以及是否及时处理?
无投诉
1-3项投诉且处理
3-5项投诉且处理
5项以上或未处理
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10.
对于设备验收环节，您认为目前的执行情况如何?（单选）
非常不规范
比较不规范
一般
比较规范
非常规范
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11.
您所在的医疗机构是否对医疗设备进行了分类管理?（单选）
根据设备的风险等级、用途等进行了非常详细分类
进行了比较详细的分类
分类程度一般
分类程度比较粗糙
没有分类，设备管理较为混乱
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12.
设备档案（采购、巡检、维修记录等）是否完整?（单选）
完全电子化可追溯
部分纸质存档
记录缺失严重
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13.
您所在的医疗机构是否定期对医疗设备进行计量与校准?（单选）
严格按照规定周期进行计量与校准
比较严格执行
基本按照规定周期进行，但存在一些延迟或遗漏
比较不重视，计量与校准工作比较不规范
非常不重视，计量与校准工作比较非常不规范
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14.
对于设备报废处理，您认为目前的流程是否规范?（单选）
非常不规范
比较不规范
一般
比较规范
非常规范
三、设备维护现状
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15.
您所在的医疗机构是否制定了医疗设备的日常维护与保养计划?（单选）
是，有详细的计划并严格执行
有详细的计划，但执行情况一般
计划一般，执行到位情况一般
计划比较差，执行到位情况比较差
没有计划，设备维护较为随意
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16.
在设备维护方面，您认为目前的维护频率是否合理?（单选）
非常合理，设备运行高效稳定
比较合理，能保证设备正常运行
基本合理，但部分设备维护频率过高或过低
不太合理，偶尔出现维护频率难以满足需求的情形
非常不合理，经常出现维护频率难以满足需求的情形
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17.
您所在的医疗机构是否配备了足够的设备维护人员?（单选）
非常不充足
比较不充足
一般
比较充足
非常充足
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18.
在设备故障维修方面，您认为目前的响应速度如何?（单选）
非常快，能够在非常短时间内修复设备故障（小于1小时）
比较快，能够在较短时间内修复设备故障（1~4小时之内）
基本能够及时响应，但存在一些延迟（4~24小时之内）
响应速度较慢，影响设备正常使用（24~72小时之内）
响应速度非常慢，极大影响设备正常使用（大于72小时）
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19.
您所管理或维护的医疗设备是否发生过安全相关的事故?（单选）
是
否
四、意见与建议
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20.
与进口设备对比，您认为国产设备有哪些优势?（可多选）【多选题】
 价格优势明显（采购成本、维护成本更低）
 售后服务响应更快
 功能更贴合国内临床需求
 政策支持便利（国产设备采购补贴、采购审批快等）
 供应稳定性强（在国际环境下交付更可靠）
 定制化服务灵活
 其他（请注明）
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21.
与进口设备对比，您认为国产设备有哪些劣势?（可多选）【多选题】
 核心技术性能存在差距（如精度、稳定性、使用寿命）
 品牌认可度较低（如临床医生更信赖进口设备）
 国际化认证不足
 关键零部件依赖进口
 长期使用故障率较高（维护成本隐性增加）
其他（请注明）
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22.
您认为目前医疗设备管理方面存在的主要问题有哪些?（可多选）【多选题】
设备管理制度不完善
设备采购需求论证不充分
设备采购流程不合理
设备验收不规范
设备档案管理混乱
设备计量与校准不规范
设备报废处理不规范
其他（请注明）
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23.
您认为目前医疗设备维护方面存在的主要问题有哪些?（可多选）【多选题】
缺乏设备维护计划
维护频率不合理
维护人员不足
维修响应速度慢
维修档案不完善
配件供应不及时
其他（请注明）
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24.
您认为影响医疗设备使用率有待提升的原因有哪些?（可多选）【多选题】
前期论证不够充分
缺乏医疗设备的共享机制
医疗需求变化过快
设备效果达不到预期
设备质量不佳，故障率过高
其他（请注明）
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25.
您希望在哪些方面得到更多的支持和帮助?（可多选）【多选题】
专业培训（如设备维护技术培训、管理培训等）
设备更新与升级
维护资金支持
管理制度完善
其他（请注明）
26.
在设备管理及维护过程中，您遇到的最大难点是什么?（请简要描述）
27.
针对目前存在的问题和难点，您认为可以采取哪些措施来改进医疗设备的管理及维护工作?（请简要描述）
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28.
设备运行期间，供应商投入的维修、保障等专业服务与项目实际需求的匹配度？
非常匹配（90～100分）
较匹配（76～89分）
一般匹配（60～75分）
匹配程度较差（60分以下）
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