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超市商品供应与货架补货情况调查
录音中...
尊敬的先生/女士：
您好！本次调研旨在了解超市商品供应与货架补货的基本情况。本问卷完全匿名，不收集姓名、手机号等任何个人信息，答案没有对错，大约需要3分钟。调查结果仅用于学术研究，不涉及任何商业用途。感谢您的支持与配合！
*
1.
最近三个月，您是否在南宁的连锁超市（如沃尔玛、华润万家、大润发、利客隆、广百家等）购买过商品？
是，买过
否，没买过
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2.
您的年龄段
18—25岁
26—35岁
36—45岁
46—60岁
60岁以上
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3.
您的居住区域
青秀区
兴宁区
西乡塘区
江南区
良庆区
邕宁区
其他
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4.
您最常去哪一家超市？
沃尔玛
山姆会员店
华润万家
大润发
利客隆
广百家
其他
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5.
您平均多久去一次这家超市？
每周两次及以上
每周一次
每半个月一次
每月一次
更少
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6.
您通常什么时段去？
【多选题】
上午（9—12点）
下午（12—17点）
傍晚（17—19点）
晚上（19—21点）
时间不固定
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7.
最近三个月，您想买的商品遇到「货架上没有、买不到」的情况有多频繁？
经常，几乎每周都有
有时，每月几次
很少，一两次
从未遇到
记不清
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8.
哪些品类最容易遇到买不到？
【
最多
选择3项】
蔬菜水果
肉禽蛋
乳品与冷藏食品
冷冻食品
米面粮油
休闲零食
酒水饮料
日用百货与洗化
其他
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9.
遇到商品空缺时，货架上通常是什么状态？
空着，没有任何提示
有「暂时缺货」之类的标识
有空位但摆上了别的商品代替
没注意过
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10.
您最近一次遇到缺货，大约是什么时间？
上午
中午
下午
傍晚
晚上
记不清
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11.
遇到想买的商品缺货时，您通常会怎么做？
换一个同类品牌买
去另一家店买
改天再来买
在手机上下单买
这次就不买了
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12.
最近三个月，您买到过不够新鲜、或者快到保质期的生鲜商品吗？
经常遇到
有时遇到
很少遇到
从未遇到
我不买生鲜
*
13.
您注意过「货架上的商品日期偏旧、里面的反而更新」这种情况吗？
经常看到
偶尔看到
没注意过
我觉得不是这样
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14.
您遇到过标价签与实际结算价格不一致吗？
经常遇到
有时遇到
很少遇到
从未遇到
*
15.
您觉得这家超市的商品种类是否齐全？
很齐全，想要的几乎都有
基本够用
有些常用商品经常买不到
品种明显偏少
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16.
缺货会不会影响您去这家超市的次数？
会明显减少
会稍微减少
基本不影响
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17.
下面几项，您最看重哪两项？
【请选择2项】
价格便宜
商品新鲜
品种齐全、不容易缺货
离家近、方便
结账不用等
线上下单能送到家
18.
最近一次您在超市想买某样东西却没买到，是什么商品？
（没遇到过可不填）
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