住院病人满意度调查表

各位患者、家属朋友：
     您好！为提高我院护理工作质量，更好地为您服务，请您协助我们对以下项目做出如实评价。
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1.
科室
康复一病区
康复二病区
康复三病区
康复四病区
康复五病区
康复六病区
康复七病区
创伤骨科
普外胸外
综合康复一病区
妇产科
康复十病区
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2.
您初入院时，是否得到责任护士的热情招待
热情
一般
冷谈
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3.
入院时，接待您的护士是否给您或家属【多选题】
（1）介绍了主管医生和护士
（2）介绍了病房环境
（3）介绍了医院有关规章制度
*
4.
您知道负责您的护士是谁吗？
是
否
*
5.
您或家属是否参与制定护理计划？
是
否
*
6.
您对护理措施是否满意放心？
是
否
*
7.
责任护士是否给您或家属介绍了有关您的
（1）疾病方面的知识
（2）饮食方面的知识
（3）所用药物方面的知识
（4）检查、化验方面的知识
（5）术前、术后的有关知识（手术患者填）
（6）锻炼与休息方面的知识
（7）出院指导是否满意
*
8.
您对护士的技术操作是否满意
是
否
*
9.
护士是否能耐心解答您提出的问题
是
否
*
10.
护士是否经常巡视病房
是
否
*
11.
当您打红灯时护士是否及时到床旁
是
否
*
12.
您对接待或护理您的护士服务态度是否满意
是
否
*
13.
您最满意的护士是谁
*
14.
请留下您宝贵意见：
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