大学生外卖消费情况调查问卷
问卷说明
亲爱的同学：
你好！为了解大学生对外卖消费的现状与看法，我们开展此次调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请根据实际情况填写。感谢你的支持与配合！
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大学生外卖消费情况调查问卷
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一、基本信息
*
1. 你的性别：
男
女
*
2. 你所在的年级：
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
二、外卖消费习惯
*
1. 你是否进行过外卖消费行为
是
否
*
2. 你平均每周点外卖的次数是？
0次
1～2次
3～5次
6～8次
8次以上
*
3. 你通常选择在什么时间段点外卖？（可多选）
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
宵夜
其他
*
*
4. 你点外卖的主要消费金额区间是？
10元以下
10～15元
16～20元
21～30元
30元以上
三、选择外卖的原因
*
1. 你选择点外卖的主要原因是？（可多选）
【多选题】
节省时间，无需排队
食堂菜品单一
口味多样，选择丰富
天气原因（如雨雪、高温）
方便快捷，可送达宿舍
优惠活动多
其他
*
*
2. 你通常通过哪些平台点外卖？（可多选）
【多选题】
美团外卖
饿了么
京东外卖
淘宝闪购
其他平台
*
*
3. 哪些因素会影响你选择外卖商家？（可多选）
【多选题】
菜品口味
价格优惠
配送速度
商家评分
朋友推荐
包装精美
其他
*
*
4. 学校推出送餐上门的服务后，你还会点外卖吗？
依然叫外卖
减少了叫外卖的频率
基本不叫
看情况
四、对外卖的看法与影响
*
1. 你认为频繁食用外卖对你的身体健康有影响吗？
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
*
2. 你是否关注外卖的食品安全问题？
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
*
3. 你对外卖包装产生的环保问题重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
*
4. 你认为外卖热对校园周边环境和秩序产生了哪些影响？（可多 选）
【多选题】
增加了垃圾处理压力
造成交通拥堵
提升了周边商业活力
无明显影响
其他
*
五、外卖满意度调查
*
1. 你对外卖配送速度的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2. 外卖骑手的服务态度（如沟通、礼貌等）是否让你满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3. 你对外卖菜品的口味是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4. 外卖菜品的分量是否符合你的预期？
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
*
5. 你对外卖商家的包装质量（密封性、防洒性等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6. 你认为外卖平台的优惠活动力度是否足够？
非常充足
比较充足
一般
不太充足
完全不充足
*
7. 外卖平台的操作便捷性（如下单、支付、售后等）是否让你满 意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8. 当你遇到外卖问题（如餐品缺失、洒漏等）时，商家或平台的处 理结果是否令你满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
再次感谢你抽出宝贵时间填写问卷！
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