2025年三季度门诊满意度调查

尊敬的患者: 您好!为了促进我们不断改进工作,我们需要您配合填写此调查问卷,您宝贵的意见和建议,将作为护理人员考核和评比的重要依据。谢谢您的支持与合作。
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1、您对门诊环境安全、舒适、卫生情况?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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2、您对门诊在患者就诊时对保护病人隐私情况?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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3、您对门诊提供便民措施情况?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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4、您对诊室医师的服务态度?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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5、您对门诊护士的服务态度?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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6、您对等待看病的时间?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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7、您对等待检查的时间?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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8、您对等待挂号或缴费的时间?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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9、您对我院门诊就诊流程和秩序是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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10、在诊疗过程中,您对医师在的治疗、用药和检查是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
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11、在您需要帮助时,您对门诊护士提供帮助、引导和建议是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.比较不满意
E.很不满意
其他建议及意见:
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