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熙区嘉园物业服务12月度满意度调查表
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您好!为持续提升熙区嘉园物业的服务品质与居住体验,我们诚挚地邀请您花费约5分钟时间填写本月的满意度调查。您的每一条宝贵意见都是我们改进的方向,旨在为您提供更臻完美的服务。
*
1.
您在本小区的居住状态?
常住
租户
偶尔住
空置
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2.
(客户服务)您对物业服务中心前台服务人员工作是否满意?(服务态度、仪容仪表、精神面貌等)
满意
一般
不满意
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3.
(客户服务)您对您专属管家的日常服务是否满意?(服务态度、信息回复、诉求处理等)
满意
一般
不满意
*
4.
(秩序服务)您对物业服务中心秩序服务工作是否满意?(服务态度、仪容仪表、精神面貌等)
满意
一般
不满意
*
5.
(环境卫生)您对环境卫生工作是否满意?(服务态度、仪容仪表、环境卫生、环境清洁度等)
满意
一般
不满意
*
6.
(绿化管理)您对小区整体绿化养护是否满意?
满意
一般
不满意
*
7.
(工程维修)您对物业服务中心工程入户维修工作是否满意?(服务态度、仪容仪表、上门及时性、维修质量等)
满意
一般
不满意
*
8.
(工程维修)您对公区的设备设施保养维护是否满意(监控、电梯、照明、门禁等)
满意
一般
不满意
9.
您是否愿意参加物业服务中心组织的社区活动。如愿意,您更偏好哪类活动?
10.
您希望除了园区现有的便民自助设备之外,还想添加哪些便民自助设备?(如自动售卖机、饮水机、移动充电宝等)
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11.
您对地产工作是否满意?(房屋维保、房屋质量、主体设计等)
满意
一般
不满意
*
12.
您对熙区嘉园物业服务中心的整体工作是否满意?
满意
一般
不满意
13.
您对熙区嘉园物业服务中心的工作建议
14.
为了给您带来更好的服务,您可以留下您的房号及联系方式,物业服务中心管家会及时与您沟通
评价对象得分
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熙区嘉园物业服务12月度满意度调查表
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