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电子商务基础课程实践调查问卷
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亲爱的受访者:您好!本次问卷为本院校电子商务专业社会实践调研所用,旨在了解基层电子商务应用现状,问卷匿名填写,所有数据仅用于课程实践报告,绝不外泄,感谢您的配合!
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1.
您的年龄
18岁以下
18—30岁
31—45岁
46—60岁
60岁以上
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2.
您的身份
社区居民
农村村民
企业员工/经营者
其他
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3.
您是否有线上购物、线上消费、线上团购的经历?
经常
偶尔
很少
从未
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4.
您日常常用的电商平台有哪些?
【多选题】
淘宝/天猫
拼多多
抖音/快手
美团/饿了么
社区团购平台
其他
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5.
您每月线上消费的频次?
1—3次
4—8次
9次以上
几乎没有
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6.
您线上消费的主要品类?
【多选题】
日用百货
食品生鲜
服饰鞋帽
农副产品
生活服务
其他
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7.
您是否了解本地企业/社区/农村的电商线上销售服务?
非常了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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8.
您是否购买过本地商家线上销售的产品/服务?
经常购买
偶尔购买
从未购买
*
9.
您认为本地电商产品/服务的优势?
【多选题】
性价比高
地域特色高
配送便捷
售后方便
无明显优势
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10.
您在本地线上消费遇到的主要问题?
【多选题】
产品质量参差不齐
物流配送慢
售后维权难
种类太少
宣传不足找不到渠道
无问题
*
11.
您是否愿意继续支持本地电商发展、购买本地线上产品
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
*
12.
您认为本地电商发展最需要改善的方面?
【多选题】
产品品质
物流配送
宣传推广
售后保障
专业运营人才
价格体系
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13.
请根据您在以下不同场景中线上消费的占比分配总权重,总占比需达到100%
综合电商平台购物
短视频直播平台购物
本地社区团购
本地商家线上服务
线下实体店线上消费
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14.
您是否希望开展电商基础普及、购物维权、直播带货相关科普培训?
非常希望
希望
无所谓
不希望
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15.
您对本地电子商务发展还有什么其他的意见或建议?
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