得力文具国内市场营销战略调研问卷
问卷说明
您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对得力文具产品、渠道、品牌等方面的认知与体验，为企业优化营销战略提供参考。问卷预计占用您2-3分钟时间，所有数据仅用于研究分析，我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况和真实感受填写，感谢您的支持与合作！
结束倒计时：
2026/03/14 14:02:00
问卷时间
开始时间：
2026/02/14 14:02:00
结束时间：
2026/03/14 14:02:00
开始作答
00:00:00
得力文具国内市场营销战略调研问卷
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您所在的地区
*
4.
您的职业身份
学生
企业职员
教师
自由职业者
公务员/事业单位人员
其他
*
5.
您是否使用过得力文具产品
是
否
以下问题针对使用过得力文具产品的受访者，请根据您的实际情况作答。
*
6.
您使用过得力文具的哪些品类（可多选）
【多选题】
书写工具（笔类）
本册纸品
文件管理用品
办公设备
学生文具
美术用品
桌面收纳
其他
*
7.
您对得力文具以下方面的满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品质量
产品质量
产品价格
产品价格
产品设计
产品设计
产品耐用性
产品耐用性
产品创新性
产品创新性
*
8.
您通常通过什么渠道购买得力文具
线下文具店
大型超市/商场
电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
办公用品批发市场
学校/企业统一采购
其他
*
9.
您对购买得力文具的渠道以下方面的评价
很差
较差
一般
较好
很好
购买便利性
购买便利性
渠道覆盖范围
渠道覆盖范围
服务态度
服务态度
物流速度（线上）
物流速度（线上）
产品陈列（线下）
产品陈列（线下）
*
10.
您认为得力文具的价格定位属于
高端
中高端
中端
中低端
低端
*
11.
您对得力文具品牌的熟悉程度
非常熟悉
比较熟悉
一般
不太熟悉
完全不熟悉
*
12.
您认为得力文具的品牌形象符合以下哪些描述（可多选）
【多选题】
专业可靠
性价比高
年轻时尚
创新进取
值得信赖
大众化
高端大气
其他
*
13.
您对得力文具品牌的整体好感度
非常低
非常高
1
2
3
4
5
*
14.
您向他人推荐得力文具的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
15.
您了解得力文具的途径有哪些（可多选）
【多选题】
电视广告
网络广告（如社交媒体、视频平台）
朋友/同事推荐
线下门店宣传
电商平台推广
校园推广活动
其他
*
16.
您认为得力文具在市场上的主要竞争对手是谁
晨光文具
真彩文具
齐心文具
广博文具
其他品牌
不清楚
*
17.
您希望得力文具在以下哪些方面进行改进（每行可多选）
【多选题】
大幅改进
较大改进
适当改进
维持现状
无需改进
产品种类丰富度
产品种类丰富度
产品设计创新
产品设计创新
价格竞争力
价格竞争力
渠道覆盖与便利性
渠道覆盖与便利性
品牌宣传力度
品牌宣传力度
售后服务质量
售后服务质量
*
18.
在购买文具时，您对以下因素的重视程度排序（1表示最重视，5表示最不重视）
【请选择
全部
项并排序】
品牌知名度
产品质量
价格水平
购买便利性
设计外观
*
19.
您对得力文具未来的市场营销战略有何建议或期望
评价对象得分
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