您在过去3个月内是否使用过"多多买菜"?
您最初是如何了解到多多买菜的?(可多选)
您通常在多多买菜上购买哪些品类的商品?(可多选)
您在生鲜食材、日常用品的采购中,十分依赖多多买菜
“平台23点前下单,可次日达”这一规定,满足您的下单时间需求
请对多多买菜以下环节的满意度进行评价:
针对您评价为"不满意"或"非常不满意"的环节,请说明主要原因:(可多选对应选项)
商品品质不满意原因(可多选)
自提服务不满意原因(可多选)
您认为多多买菜目前最需要改进的3个方面是?(请按重要性排序,1最重要,3最次要)
当前多多买菜的个性化服务很丰富
针对青年群体的新举措,您的赞同程度
作为青年用户群体,您认为以下哪些方式能吸引您首次使用“多多买菜”?(可多选)
当前多多买菜的操作难度很低
若新增”老年人版多多买菜“,您对以下优化的赞同程度。
您认为以下哪些服务能够提升老年人的用户体验(可多选)
您对下沉市场(县城/乡镇/农村)的老年人便民服务还有什么建议?
您有多大可能向亲友或同事推荐多多买菜?(0不可能,1-5不太可能,6-8比较可能,9-10极有可能)
未来 3 个月内,您是否会实际选择多多买菜进行生鲜 / 日用品采购
您目前未使用多多买菜的最主要原因是?
未来在什么情况下,您可能会尝试使用多多买菜?
未来 3 个月内,您是否会实际尝试多多买菜的跨场景服务并完成下单?
.如果多多买菜停止服务,对您生活的影响有多大?
您认为多多买菜为您生活带来的最独特价值是什么?(开放题,限50字)(提示:便捷生活、经济实惠、社区连接强化)
评价对象得分