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您对食堂的满意度调查(戴齐良)
录音中...
尊敬的师生/员工:
您好!
为进一步提升食堂餐饮服务质量,优化就餐环境,倾听大家的真实意见,特开展本次满意度问卷调查。本问卷采取匿名形式,所有数据仅用于食堂改进工作,请您根据实际感受如实填写。
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您是老师还是学生
老师
学生
*
3.
您对食堂就餐区桌椅整洁度是否满意?
满意
一般
不满意
*
4.
您对食堂整体环境卫生的满意程度?
满意
一般
不满意
*
5.
您对食堂菜品整体口味是否满意?
满意
一般
不满意
*
6.
您每周在食堂就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
*
7.
您通常在食堂哪个时间段就餐
早餐
午餐
晚餐
*
8.
请对食堂菜品各方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品多样性
菜品多样性
分量充足度
分量充足度
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
9.
您认为食堂菜品存在哪些问题(可多选)
【多选题】
口味单一
更新不及时
油盐过重
食材不新鲜
分量不足
*
10.
请对食堂服务质量进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打菜人员服务态度
打菜人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
供餐及时性
供餐及时性
工作人员卫生状况
工作人员卫生状况
*
11.
您对食堂排队等候时间的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
12.
您希望食堂增加哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
地方特色菜
低糖低脂健康餐
清真食品
网红小吃
西式快餐
*
13.
您对食堂提供的免费汤品/饮品的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
14.
您是否遇到过食堂食品变质或异物的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
15.
您对食堂饭菜保温效果是否满意?
满意
一般
不满意
*
16.
您对食堂就餐时段整体秩序是否满意?
满意
一般
不满意
*
17.
您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
*
18.
您对食堂日常菜品口味与种类是否满意?
满意
一般
不满意
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