上海市配送员社区服务与参与情况调查问卷

您好！本问卷仅用于学术研究，采取匿名填写方式。问卷共19题，大约需要3-4 分钟，感谢您的支持。
一、基础背景
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1.性别:
男
女
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2.您的年龄
16-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁以上
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3.您的学历:
①初中及以下
②高中或中专
③大专
④本科及以上
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4.在上海从事配送工作的累计年限:
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
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5.您目前是否有固定站点或队长管理？
有
没有
二、心理状态与社会融入
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6.最近一个月，您感到工作和生活压力程度如何
完全没有
较轻
一般
较重
非常重
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7.最近您是否感到孤独
完全没有
较轻
一般
较重
非常重
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8.您觉得与同事、队长的关系如何?
关系疏远，基本不沟通
主要是工作往来
比较熟悉，偶尔帮助
关系较好，经常互相帮忙
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9.您目前住在:
单位/站点宿舍
合租
整租
自有住房
其他
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10.您在多大程度上认同自己是“新上海人”或社区的一分子?
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
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11.您在上海是否有较稳定、可依靠的人际关系网络？
完全没有
比较少
一般
比较多
很多
三、政府支持与组织感知
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12.您是否知道所在街镇、社区或党群服务中心为配送员提供的相关服务（如休息站、理发、义诊）?
完全不了解
听说过但不了解具体内容
比较了解，但很少使用
比较了解，也使用过
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13.您觉得这些服务在多大程度上增强了您对社区或相关组织的好感？
完全没有
较少
一般
比较明显
非常明显
我没有接触过相关服务
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14.您认为目前最需要优先改进的服务是：（最多选2项）【请选择1-2项】
休息、饮水、充电等基础服务
进门、停车、路线协调等工作支持
体检、理发等生活服务
学历提升或技能培训
劳动权益咨询与帮助
其他
四、治理参与
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15.过去三个月，您是否参与过以下社区相关活动？（可多选）【多选题】
向社区反映问题（如道路、停车、设施等）
参加议事会、座谈会或意见征集
参与过志愿服务或社区帮扶
都没有
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16.如果有机会参与社区事务，最能促使您参与的原因是：（可多选）【多选题】
有人组织、有人带着参与
有一定激励或补偿
能帮助解决自己工作中的现实问题
觉得自己也是社区的一分子，愿意出力
其他
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17.您觉得配送员向社区或相关部门反映的问题，得到回应和解决的速度如何？
非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快
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18.对您来说，参与社区事务的主要顾虑是：（最多选2项）【请选择1-2项】
①没时间，怕耽误接单
②担心影响收入
③担心带来麻烦
④不知道怎么参与
⑤觉得参与了作用不大
⑥如果时间合适，基本愿意参与
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19.您目前更倾向于把自己看作：
①只是路过社区的工作者
②社区服务的接受者
③社区秩序的协助者或参与者
④社区的一分子
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