昆明喜来登酒店员工激励与敬业度调查问卷

第一部分:基本信息
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1.性别:
男
女
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2.年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.所在部门:
前厅部
客房部
餐饮服务
餐饮厨房
防损部
人力资源部
销售部
财务部
工程部
康体部
总经办
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4. 在本酒店工作年限:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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5职位层级:
基层员工
主管/领班
部门经理及以上
第二部分:激励因素满意度测量（李克特5点计分法:1=非常不满意， 5=非常满意）
A. 保健因素
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1.我对目前的薪酬水平感到满意。
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2.酒店的福利政策（如五险一金、带薪年假）让我有安全感。
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3.我认为酒店的工作环境（物理环境）是安全舒适的。
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4.酒店的管理政策与制度是公平、清晰的。
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5.我与直接上级的关系是融洽的。
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B. 激励因素
1.我的工作本身具有挑战性和趣味性。
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2.在工作中，我能获得成就感和认可。
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3.酒店为我提供了清晰的职业发展路径。
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4.酒店提供的培训和学习机会能够帮助我成长。
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5在工作中，我拥有一定的自主权和责任感。
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第三部分:员工敬业度测量（李克特5点计分法:1=非常不同意， 5=非常同意）
A. 活力
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1.在工作中，我感到精力充沛，充满干劲。
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2.早上起床时，我很乐意去上班。
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3.即使面对困难的工作，我也能坚持不懈。
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B. 奉献4.我对我的工作充满热情。
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5.我的工作对我而言具有重要的意义。
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6.我为自己的工作感到自豪。
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C.专注7. 当我工作时，我常常会达到忘我的境界。
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8.我总能全身心地投入工作，感觉时间过得很快。
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9.我很难从工作中抽身出来。
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D. 组织承诺（情感承诺维度）10. 我对酒店有很强的归属感。
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11. 我把酒店的问题当作我自己的问题。
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12. 我愿意为酒店的成功付出额外的努力。
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D.第四部分:开放性问题
您认为酒店目前最需要改进的一项激励措施是什么?
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为什么?
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