养老购物App市场调研问卷

一、基本信息
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1.
 您的年龄段
50–59岁
60–69岁
70–79岁
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2.
 您目前的居住情况
与子女同住
与配偶同住
独居/空巢
住养老机构
二、手机使用与线上购物能力
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3.
 您使用智能手机的熟练程度
完全不会
只会基础通话/视频
会简单刷网页、点按钮
比较熟练
非常熟练
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4.
您是否在手机上买过东西（电商、买菜、买药等）
从没买过
偶尔买
经常买
三、养老产品消费与信任情况
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5.
您平时主要购买哪类养老相关产品（可多选）【多选题】
保健品/营养品
理疗/按摩器械
生活用品/适老化用品
食品/米面油
几乎不买养老产品
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6.
您更愿意从哪里购买养老产品
实体店/超市
上门销售/推销
子女帮忙网上买
自己手机APP买
其他
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7.
有没有养老产品销售人员经常联系您
经常联系
偶尔联系
几乎没有
完全没有
*
8.
您对养老产品销售人员的信任程度
很不信任
一般
比较信任
很信任
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9.
 如果有一款专门给老年人用的养老购物APP（产品正规、操作简单），您是否愿意使用
不愿意
可以试试
愿意
非常愿意
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10.
您使用这类APP最担心的是什么（可多选）【多选题】
操作太难学不会
怕被骗/钱不安全
怕买到假货
没人教我怎么用
送货/售后麻烦
不担心，很放心
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